HP Color LaserJet CP5220 Series-User Guide

解決影像品質問題
有時，您可能會遇到列印品質發生問題。下列章節中的資訊可幫助您確認及解決這些問題。
辨識並更正列印瑕疵
請使用核對清單和本節中的列印品質問題表，來解決列印品質的問題。
列印品質核對清單
一般的列印品質問題，可以利用下列的核對清單來解決：
1.
確定已移除後側擋門內傳輸滾筒上的固定鎖移除。
2.
確定您所使用的紙張或列印紙材符合規格。一般而言，比較平滑的紙張列印出來的效果比較好。
3.
如果您使用特殊的列印紙材，如標籤、投影片、光面紙或信紙信頭，請確定您有根據類型進行列
印。
4. 請列印組態頁與耗材狀態頁。請參閱
位於第 62 頁的資訊頁。
●
檢查耗材狀態頁，查看耗材是否不足或預期壽命已盡。如果使用已用過的碳粉匣，可能不會出
現上述資訊。
●
如果頁面列印不正確，可能是硬體發生問題。請聯絡 HP 客戶貼心服務。請參閱
位於第 121 頁的維修與支援或包裝箱隨附的傳單。
5. 請從 HP ToolboxFX 列印展示頁。如果有列印頁面，則問題可能是出在印表機驅動程式。
6.
請嘗試從其它程式列印。如果頁面列印正確，則可能是您用來列印的程式發生問題。
7.
請重新啟動電腦和產品，然後嘗試再次列印。如果問題無法解決，請選擇下列其中一個選項：
●
如果問題影響到所有已列印的頁面，請參閱
位於第 106 頁的一般列印品質問題。
●
如果問題僅影響彩色列印的頁面，請參閱
位於第 109 頁的解決列印彩色文件的問題。
ZHTW 解決影像品質問題
105