HP Color LaserJet CP5220 Series-User Guide

問題 原因 解決方案
每隔一段相同的間隔後，紙張的未列
印面上便出現重複的記號。
內部零件上可能沾有碳粉。 通常這個問題在多印幾頁之後便會
自行消失。
紙張路徑可能需要清潔。 清潔紙張路徑。請參閱
位於第 83 頁的清潔產品。
熱凝器可能損壞。 若要判斷熱凝器是否出問題，請開啟
HP ToolboxFX，然後印出列印品質診
斷頁。請參閱
位於第 63 頁的開啟
HP ToolboxFX。
請聯絡 HP 客戶貼心服務。請參閱
位於第 121 頁的維修與支援或包裝
箱隨附的海報。
列印頁面中有變形的字元。
紙材不符 HP 規格。
請使用其它紙張，如專門設計用於彩
色雷射印表機的高品質紙張。
如果字體不清楚，呈波浪狀，必須校
準產品，或雷射掃描器需要維修。
檢查組態頁上是否也發生該問題，如
果是，請聯絡 HP 客戶貼心服務。請
參閱
位於第 121 頁的維修與支援，
或包裝盒內隨附的傳單。
列印的頁面捲曲或波浪狀。
本產品未設定您要列印的紙材類型
上列印。
在印表機驅動程式中，選取 紙張標
籤，並選取 類
型以符合您要列印的紙
張類型。如果您使用重磅紙張，列印
速度可能會比較慢。
維
修功能表項目 減少紙張捲曲已設
定為 關
閉。
使用控制面板功能表來變更設定。
請參閱
位於第 9 頁的控制面板功能
表。
紙材不符 HP 規格。
請使用其它紙張，如專門設計用於彩
色雷射印表機的高品質紙張。
過高的溫度與濕度都可能會導致紙
張捲曲。
檢查產品環境。從控制面板、
HP ToolboxFX 或 EWS 調整捲曲模式。
頁面上的文字或圖形歪斜。
紙材可能未正確裝入。 確定已正確裝入紙張或其它列印紙
材，且紙材導板不鬆不緊地靠著該疊
紙材。請參閱
位於第 46 頁的裝入
紙匣。
紙材不符 HP 規格。
請使用其它紙張，如專門設計用於彩
色雷射印表機的高品質紙張。
108 第 10 章 解決問題
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