HP Color LaserJet CP5220 Series - Benutzerhandbuch

Beheben von Staus
Häufige Ursachen für Papierstaus
Häufige Ursachen für Papierstaus
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Mögliche Ursache Lösung
Die Führungen für Papierlänge und -breite sind nicht richtig
eingestellt.
Stellen Sie die Führungen so ein, dass sie am Papierstapel
anliegen.
Die Medien entsprechen nicht den Spezifikationen. Verwenden Sie nur Medien, die den HP Spezifikationen
entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papier und
Druckmedien“ auf Seite 43.
Es werden Medien verwendet, die bereits einen Drucker oder ein
Kopiergerät durchlaufen haben.
Verwenden Sie keine Medien, die bereits bedruckt oder kopiert
wurden.
Ein Zufuhrfach wurde inkorrekt geladen. Entfernen Sie überschüssige Medien aus dem Zufuhrfach. Stellen
Sie sicher, dass der Stapel die maximale Stapelhöhe im Fach nicht
überschreitet. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen in
Fächer auf Seite 50.
Die Medien werden schief zugeführt. Die Führungen im Zufuhrfach sind nicht richtig ausgerichtet.
Richten Sie sie so aus, dass sie den Stapel sicher festhalten, ohne
ihn zu biegen.
Die Medien haften oder kleben zusammen. Nehmen Sie die Medien heraus, biegen Sie sie, drehen Sie sie um
180 Grad oder drehen Sie sie um. Legen Sie die Medien wieder in
das Fach ein.
HINWEIS: Das Papier darf nicht gefächert werden. Aufgrund der
beim Fächern möglicherweise entstehenden statischen
Aufladung können die einzelnen Papierseiten zusammenhaften.
Die Medien werden entfernt, bevor sie im Ausgabefach abgelegt
werden.
Warten Sie, bis sich die Seite vollständig im Ausgabefach
befindet, bevor Sie sie entfernen.
Das Papier ist zu schwer. Verwenden Sie kein Papier, dass die zulässigen Gewichtswerte für
das Zufuhrfach überschreitet. Die entsprechenden Informationen
finden Sie unter
Unterstützte Druckmedien und Fachkapazitäten
auf Seite 47.
Verwenden Sie kein Papier, dass die zulässigen Gewichtswerte für
den automatischen Duplexdruck überschreitet. Die
entsprechenden Informationen finden Sie unter
Unterstützte
Papierformate für den Duplexdruck auf Seite 48.
Die Medien sind in schlechtem Zustand. Ersetzen Sie die Medien.
Die inneren Walzen des Fachs greifen das Druckmedium nicht. Entfernen Sie das oberste Blatt des Medienstapels. Wenn die
Medien zu schwer sind, werden sie unter Umständen nicht aus
dem Fach eingezogen. Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
Unterstützte Druckmedien und Fachkapazitäten
auf Seite 47.
Die Medien haben raue oder gezackte Ränder. Ersetzen Sie die Medien.
Die Medien sind perforiert oder haben einen geprägten Aufdruck. Perforierte oder geprägte Druckmedien lassen sich nicht leicht
trennen. Legen Sie die Blätter einzeln ein.
Das Papier wurde nicht ordnungsgemäß gelagert. Ersetzen Sie das Papier in den Fächern. Papier sollte in seiner
Originalverpackung in einer regulierten Umgebung gelagert
werden.
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Falls weiterhin Papierstaus im Gerät auftreten, wenden Sie sich an den HP Kundendienst oder Ihren autorisierten HP Serviceanbieter.
104 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW