HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Когато се свързвате чрез USB кабел, принтерът не се появява в Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility (Програма за
настройка на принтера), след като изберете драйвера
Причина Решение
Този проблем се причинява от софтуерен или хардуерен компонент. Отстраняване на неизправности със софтуера
●
Уверете се, че принтерът не е свързан към никакви USB
клавиатури на Macintosh.
●
Уверете се, че операционната сист
ема на вашият Macintosh е
Mac OS X v10.1 или по-нова версия.
Отстраняване на неизправности с хардуера
●
Проверете дали принтерът е включен.
●
Проверете дали USB кабелът е свързан правилно.
●
Уверете се, че принтерът е свързан директно към компютър
Macintosh, а не към порт за USB клавиатура.
●
Уверете се, че използвате подходящ високоскоростен USB
кабел.
●
Уверете се, че ням
а твър
де много USB устройства, които черпят
мощност от веригата. Изключете всички устройства от веригата
и свържете кабела директно към USB порта на хост компютъра.
●
Проверете на контролния панел на принтера дали настройката
USB speed (Скорост на USB). е зададена на опцията Full
(Пълно).
●
Проверете дали има повече от два незахранени USB
концентратора, свързани последователно към вериг
ата.
Изключете всички устройства от веригата и свържете кабела
директно към USB порта на компютъра хост.
ЗАБЕЛЕЖКА: Клавиатурата iMac е незахранван USB
концентратор.
BGWW Решаване на проблеми с Macintosh 133