HP Color LaserJet CP5220 Series-User Guide

清除卡纸
卡纸常见原因
卡纸常见原因
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原因 解决方法
未正确调整纸张长度和宽度导板。 调整导板，使其紧贴纸叠。
介质不符合规格。 请仅使用符合 HP 规格的介质。请参阅
第 43 页的纸张
和打印介质。
您使用的介质已在打印机或复印机上使用过。 不要使用以前打印过或者复印过的介质。
进纸盘中装入错误的介质。 从进纸盘取出多余的介质。确保纸盘中的纸叠低于最大
纸叠高度标记。请参阅
第 46 页的装入纸盘。
介质偏斜。 进纸盘导板调整不当。调整导板，以便它们牢牢地将纸
叠固定到位而不会将其压弯。
介质粘在一起。 取出介质，弯曲 180 度或者翻动一遍。将介质重新装入
进纸盘。
注：请勿展开纸张。展开时会产生静电，而使纸张粘在
一起。
介质尚未完全进入出纸槽即将其取出。 请等待，直至页面完全进入出纸槽后，再取出。
纸张太重。 使用的纸张不要超过进纸盘支持的重量。
使用的纸张不要超过自动双面打印功能支持的重量。
介质的质量较差。 更换介质。
纸盘内部滚筒不拾取介质。 取出最上面一页介质。如果介质太重，打印机可能无法
将其从纸盘中取出。
介质边缘粗糙或参差不齐。 更换介质。
介质有穿孔或印花。 有穿孔或印花的介质不易分开。一次装入一张纸。
纸张未正确存放。 更换纸盘中的纸张。纸张应保存在原包装内，并置于适
当的环境中。
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如果产品仍然卡纸，请与 HP 客户支持部门或 HP 授权的服务提供商联系。
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第 10 章 解决问题 ZHCN