HP Color LaserJet CP5220 Series-User Guide

解决性能问题
问题 原因 解决方法
打印页全部为空白。 密封胶带可能仍在打印碳粉盒中。 确保已完全从打印碳粉盒撕下密封
胶带。
文档中可能有空白页。 检查您要打印的文档，确保所有页面
上均有内容。
产品可能有故障。 要检查产品，请打印配置页。
页面打印很慢。 较重的介质类型会减慢打印作业速
度。
使用不同类型的介质进行打印。
打印复杂页面的速度比较慢。 碳粉的适当熔解可能要求打印速度
较慢，以确保最佳的打印质量。
未正确设置纸张类型。 选择与纸张相匹配的类型。
页面未打印。 产品可能未正确抽取介质。 确保将纸张正确装入纸盘。
如果问题仍然存在，您可能需要更换
拾纸轮和分隔垫。请参阅
第 123 页的服务和支持。
介质卡塞在产品中。 清除卡纸。请参阅
第 94 页的清除卡
纸。
如果继续卡纸，请尝试使用新开封的
纸张。
USB 电缆可能有缺陷或连接不正确。
●
拔下 USB 电缆两端，然后重新连
接。
●
尝试打印一份过去已打印过的
作业。
●
尝试使用另一条 USB 电缆。
其它设备正在计算机上运行。 产品可能不能与其它设备共用一个
USB 端口。如果外部硬盘驱动器或
网络开关盒与本产品连接到同一端
口，这些设备可能会干扰本产品。要
连接和使用本产品，必须断开其它设
备的连接，或者必须使用计算机上的
两个 USB 端口。
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