HP Color LaserJet CP5220 Series-User Guide

使用 USB 电缆连接时，选定驱动程序后，产品没有出现在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中。
原因 解决方法
此问题可能是由软件或硬件组件引起的。 软件故障排除
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确保产品未插入到任何 Macintosh USB 键盘上。
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确保 Macintosh 操作系统为 Mac OS X v10.3 或更高版本。
硬件故障排除
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检查产品是否已打开。
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检查 USB 电缆的连接是否正确。
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确保将产品直接插入到 Macintosh 计算机上，而不是插入
到 USB 键盘端口上。
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检查是否使用了正确的高速 USB 电缆。
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确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。将
所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主
机的 USB 端口。
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在产品控制面板上，检查是否将 USB 速度设置设为全速选
项。
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检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路
的某列上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连
接至计算机主机的 USB 端口。
注：iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。
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第 10 章 解决问题 ZHCN