HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Otklanjanje poteškoća s kvalitetom ispisa slike
Povremeno može doći do problema s kvalitetom ispisa. Informacije u sljedećim odjeljcima pomoći će vam u
identifikaciji i rješavanju tih problema.
Identifikacija i ispravljanje kvarova pri ispisu
Za rješavanje problema s kvalitetom ispisa koristite popis za provjeru i grafikone s prikazom problema s
kvalitetom ispisa u ovom dijelu.
Popis za provjeru problema s kvalitetom ispisa
Opći problemi s kvalitetom ispisa mogu se riješiti putem sljedećeg popisa za provjeru:
1. Provjerite jesu li s prijenosnog valjka iza stražnjih vrata uklonjeni zasuni za transport.
2. Provjerite udovoljavaju li ispisni mediji koje koristite specifikacijama. Općenito govoreći, glatkije vrste
papira daju bolje rezultate.
3. Ako koristite posebne medije za ispis poput etiketa, folija, sjajnog papira ili papira sa zaglavljem, pazite
da ispisujete prema vrsti papira.
4. Ispišite stranicu s konfiguracijom i stranicu sa statusom potrošnog materijala. Dodatne informacije
potražite u odjeljku
Stranice s informacijama na stranici 68.
Provjerite stranicu sa statusom potrošnog materijala da biste vidjeli je li potrošni materijal pri
kraju svojeg predviđenog vijeka trajanja ili ga je već dosegao. Za rabljene ispisne uloške ne daju se
nikakve informacije
Ako se stranice ne ispišu ispravno, postoji problem s hardverom. Kontaktirajte HP službu za
korisnike. Pogledajte
Servis i podrška na stranici 131 ili brošuru koja se isporučuje uz pisač.
5. Ispišite oglednu stranicu iz HP ToolboxFX. Ako se stranica ispisuje, to znači da je problem u
upravljačkom programu pisača.
6. Pokušajte ispisivati iz nekog drugog programa. Ako se stranica ispravno ispisuje, problem je u programu
iz kojeg ispisujete.
7. Ponovno pokrenite računalo i uređaj i pokušajte ponovno. Ako se problem ne riješi, odaberite jednu od
sljedećih mogućnosti:
Ako problem utječe na sve ispisane stranice, pogledajte
Općeniti problemi s kvalitetom ispisa
na stranici 115.
Ako problem utječe samo stranice u boji, pogledajte
Rješavanje problema s dokumentima u boji
na stranici 119.
114 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW