HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Korištenje HP ToolboxFX za rješavanje problema s kvalitetom ispisa
NAPOMENA: Prije nastavka ispišite stranicu statusa potrošnog materijala i provjerite približni preostali broj
stranica za svaki spremnik za ispis. Pogledajte
Stranice s informacijama na stranici 68.
Iz softvera HP ToolboxFX možete ispisati stranicu koja će vam pomoći da utvrdite koji spremnik s tonerom
uzrokuje probleme. Stranica za rješavanje problema s kvalitetom ispisa ispisuje pet skupina boja koje su
podijeljene u četiri odjeljka koji se preklapaju. Provjerom svakog odjeljka možete utvrditi koji spremnik
uzrokuje probleme.
Odjeljak Spremnik s tintom
1 Žuta
2 Cijan
3 Crna
4 Grimizna
Ova stranica pomaže u otkrivanju četiri osnovna problema:
●
Linije u jednoj boji: Ovdje je najvjerojatnije problem u spremniku. Izvadite spremnik i potražite na njemu
nečistoće. Ako ne pronađete ništa, a kvar se nastavi javljati i nakon vraćanja spremnika, zamijenite ga.
●
Linije u svim bojama (na istom mjestu): Očistite pisač i nazovite servis ako se problem nastavi javljati.
●
Ponavljajuća pogreška u više boja:
Ponavljajuća točka u više boja: Ako se točka ponavlja svakih 57 do 58 mm, provucite stranicu za čišćenje
kako biste očistili mehanizam za nanošenje tonera te provucite nekoliko bijelih stranica kako biste
očistili valjak. Ako se točka ne ponavlja svakih 57 ili 58 mm, zamijenite spremnik s bojom u boji točke.
Ponavljajuća traka u više boja: Obratite se HP podršci.
●
Jedna točka ili jedna traka u jednoj boji: Ispišite tri ili četiri dodatne stranice o otklanjanju poteškoća.
Ako su traka ili točka uvijek iste boje na većini stranica, zamijenite spremnik s tom bojom. Ako traka ili
točka mijenjaju boju, obratite se HP podršci.
Za više informacija o otklanjanju poteškoća pokušajte sljedeće:
●
Pogledajte
Otklanjanje poteškoća s kvalitetom ispisa slike na stranici 114 u ovom vodiču.
●
Pođite do
www.hp.com/support/cljcp5220series.
●
Obratite se HP-ovoj službi za korisnike. Dodatne informacije potražite u odjeljku
Servis i podrška
na stranici 131.
HRWW Otklanjanje poteškoća s kvalitetom ispisa slike 121