HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Otklanjanje poteškoća na Macintosh računalima.
Rješavanje problema s računalima sa sustavom Mac OS X
NAPOMENA: Ako instalirate uređaj putem USB veze, nemojte povezivati USB kabel s uređajem i računalom
prije instalacije softvera. Kada povežete USB kabel, sustav Mac OS X će automatski instalirati uređaj, ali će ta
instalacija biti neispravna. Nakon toga ćete morati deinstalirati uređaj, odspojiti USB kabel, ponovno
instalirati softver s CD-ROM-a uređaja i ponovno povezati USB kabel kada softver to zatraži od vas.
Upravljački program pisača ne nalazi se na popisu u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za
postavljanje pisača).
Uzrok Rješenje
Softver uređaja možda nije instaliran ili nije ispravno instaliran. Provjerite nalazi li se PPD datoteka uređaja u sljedećoj mapi na tvrdom
disku: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ pri čemu je <lang> dvoslovna šifra jezika koji koristite.
Ako je potrebno, ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite
u uputama za početak korištenja.
PPD datoteka nije ispravna. Izbrišite PPD datoteku iz sljedeće mape na tvrdom disku: LIBRARY /
PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ pri
čemu je <lang> dvoslovna šifra jezika koji koristite. Ponovno instalirajte
softver. Više informacija potražite u uputama za početak korištenja.
Naziv uređaja, IP adresa ili Bonjour naziv pisača se ne pojavljuje na popisu pisača u opciji Print & Fax Center (Centar za ispis i faks) ili Printer
Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača).
Uzrok Rješenje
Uređaj možda nije pripravan. Provjerite jesu li kablovi ispravno priključeni, je li uređaj uključen i svijetli
li indikator pripravnosti. Ako za priključivanje koristite USB ili Ethernet
sabirnicu, pokušajte uređaj priključiti izravno na računalo ili za
priključivanje upotrijebite drugi priključak.
Možda je odabrana pogrešna vrsta priključka. Ovisno o vrsti veze koju koristite, provjerite je li odabran USB, IP Printing
(IP ispis) ili Bonjour.
Koristi se pogrešan naziv uređaja, IP adresa ili Bonjour naziv glavnog
računala.
Ispišite stranicu sa sažetkom o mreži (vidi
Stranice s informacijama
na stranici 68). Provjerite odgovaraju li naziv uređaja, IP adresa ili
Bonjour naziv glavnog računala na stranici sa sažetkom o mreži nazivu
uređaja, IP adresi ili Bonjour nazivu glavnog računala u odjeljku Print
Center (Centar za ispis) u uslužnom programu za postavljanje ispisa
Printer Setup Utility ili na popisu Print&Fax (Ispis i faksiranje).
Kabel sučelja možda nije ispravan ili je lošije kvalitete. Kabel sučelja zamijenite kvalitetnijim kabelom.
Upravljački program pisača ne postavlja automatski odabrani uređaj u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni
program za postavljanje pisača).
Uzrok Rješenje
Uređaj možda nije pripravan. Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni, je li uređaj uključen i svijetli li
indikator pripravnosti. Ako se povezujete putem USB koncentratora,
pokušajte se izravno povezati s računalom ili koristite neki drugi
priključak.
126 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW