HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Kuvanlaatuongelmien ratkaiseminen
Tulostuslaadussa voi ajoittain olla ongelmia. Seuraavissa osissa olevat tiedot auttavat tunnistamaan ja
ratkaisemaan näitä tilanteita.
Tulostusvirheiden tunnistaminen ja korjaaminen
Voit ratkaista tulostuslaatuun liittyviä ongelmia tässä osassa olevien tarkistuslistan ja
tulostuslaatuongelmakaavioiden avulla.
Tulostuslaadun tarkistuslista
Yleiset tulostuslaatuongelmat voidaan ratkaista seuraavan tarkistuslistan mukaan:
1. Varmista, että takaluukun sisäpuolella olevan siirtotelan kuljetussuojat on poistettu.
2. Tarkista, että käytettävä paperi tai tulostusmateriaali vastaa laatuvaatimuksia. Tulostettaessa
tasaiselle paperille tulos on yleensä paras mahdollinen.
3. Jos käytät erikoismateriaalia, kuten tarroja, kalvoja, kiiltopaperia tai kirjelomakepaperia, varmista, että
tulostus suoritetaan materiaalin tyypin mukaan.
4. Tulosta asetussivu ja tarvikkeiden tilasivu. Katso
Tietosivut sivulla 64.
●
Tarkista tarvikkeiden tilasivulta, onko jokin tarvike vähissä tai onko jonkin tarvikkeen käyttöikä
loppumassa. Tietoja ei ole saatavilla käytetyistä tulostuskaseteista
●
Jos sivut eivät tulostu oikein, ongelma liittyy laitteistoon. Ota yhteys HP:n asiakaspalveluun.
Lisätietoja on kohdassa
Palvelu ja tuki sivulla 127 ja laitteen mukana toimitetussa esitteessä.
5. Tulosta esittelysivu HP ToolboxFX -ohjelmasta. Jos sivu tulostuu, ongelma liittyy tulostinohjaimeen.
6. Tulosta eri ohjelmasta. Jos sivu tulostuu oikein, ongelma liittyy ohjelmaan, josta yritit tulostaa.
7. Käynnistä tietokone ja laite uudelleen ja kokeile tulostamista. Jos ongelma ei poistu, kokeile
jompaakumpaa seuraavista vaihtoehdoista:
●
Jos ongelma koskee kaikkia tulostettavia sivuja, siirry kohtaan
Yleisiä tulostuslaatuongelmia
sivulla 111.
●
Jos ongelma koskee vain väritulosteita, siirry kohtaan
Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien
ratkaiseminen sivulla 115.
110 Luku 10 Ongelmanratkaisu FIWW