HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide
Message du panneau de
commande
Alerte d'état Description Action recommandée
10.10.XX Erreur conso.
●
10.1000 = Mémoire
consommable cartouche
noire absente
●
10.1001 = Mémoire
consommable cartouche
cyan absente
●
10.1002 = Mémoire
consommable cartouche
magenta absente
●
10.1003 = Mémoire
consommable cartouche
magenta absente
Vérifiez l’E-étiquette. Si elle est
cassée ou endommagée,
remplacez la cartouche.
Assurez-vous que la cartouche
d'impression se trouve à
l'emplacement adéquat.
Retirez et réinstallez la cartouche
et mettez le produit sous tension.
Si cette erreur s’est produite avec
une cartouche couleur, essayez de
la remplacer par une autre
cartouche couleur dans le bac. Si le
même message apparaît, il y a un
problème moteur. Si un message
10.10.XX différent apparaît,
remplacez la cartouche
10.XXXX Erreur conso.
La mémoire consommables d'une
des cartouches d'imprimante est
illisible ou absente.
●
10.0000 = Erreur mémoire
consommable cartouche
noire
●
10.0001 = Erreur mémoire
consommable cartouche
cyan
●
10.0002 = Erreur mémoire
consommable cartouche
magenta
●
10.0003 = Erreur mémoire
consommable cartouche
jaune
Réinstallez la cartouche
d'impression.
Mettez le produit hors tension,
puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, remplacez
la cartouche.
49 Erreur
Eteind. et rallumer
Le produit a rencontré une erreur
interne.
Mettez le produit hors tension,
attendez au moins 30 secondes,
puis remettez le produit sous
tension et attendez qu'il
s'initialise.
Si vous utilisez un parasurtenseur,
retirez-le. Branchez le produit
directement sur une prise murale.
Mettez le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP.
96 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW