HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Όταν υπάρχει σύνδεση με καλώδιο USB, το προϊόν δεν εμφανίζεται στο Print Center (Κέντρο εκτύπωσης) ή στο Printer Setup Utility
(Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης εκτυπωτή) αφού επιλεγεί το πρόγραμμα οδήγησης.
Αιτία Λύση
Αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα στοιχείο υλικού ή σε ένα στοιχείο
λογισμικού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν δεν είναι συνδεδεμένο σε πληκτρολόγιο
USB Macintosh.
●
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύσ
τημα Macintosh είναι έκδοσης
Mac OS X v10.3 ή νεότερης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι αναμμένο.
●
Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB.
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι απευθείας συνδεδεμένο στον
υπολογιστή Macintosh και όχι σε θύρα πληκτρολογίου USB.
●
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο καλώδιο USB
υψηλής ταχύτητας.
●
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει υπ
ερβολικός αριθμός συσκευώ
ν USB
που τροφοδοτούνται από την αλυσίδα. Αποσυνδέστε όλες τις
συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας
στη θύρα USB του υπολογιστή.
●
Στον πίνακα ελέγχου του προϊόντος, βεβαιωθείτε ότι για τη
ρύθμιση USB Speed (Ταχύτητα USB) έχει επιλεγεί το στοιχείο Full
(Πλήρης).
●
Βεβαιωθείτε ότι στην αλυσίδα δεν υπάρχουν σε σειρά
περισσότεροι από δύο δ
ιανομείς USB χωρίς τροφοδοσία.
Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το
καλώδιο απευθείας στη θύρα USB του κεντρικού υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το πληκτρολόγιο των υπολογιστών iMac είναι
διανομέας USB χωρίς τροφοδοσία.
ELWW Επίλυση προβλημάτων Macintosh 137