HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

A HP ToolboxFX használata a nyomtatásminőségi problémák hibaelhárításához
MEGJEGYZÉS: Mielőtt folytatná, nyomtasson ki egy Kellékállapot oldalt, hogy lássa az egyes
festékkazettákkal még kinyomtatható oldalak körülbelüli számát. Lásd:
Információs oldalak 68. oldal.
A HP ToolboxFX szoftverből kinyomtathat egy oldalt, amelynek segítségével meghatározhatja, hogy melyik
festékkazetta okozza a problémát, illetve azt, hogy maga a készülék hibásodott-e meg. A nyomtatási
minőség hibaelhárítási oldalra a készülék öt színsávot nyomtat, amelyek négy, egymást átfedő részre
vannak osztva. Az egyes részeket megvizsgálva láthatja, hogy melyik kazetta okozza a problémát.
Rész Festékkazetta
1 Sárga
2 Ciánkék
3 Fekete
4 Bíbor
Az oldal négy általános problémakör meghatározásához nyújt segítséget:
●
Csíkok csak egy színben: Ezt a hibát valószínűleg egy festékkazetta okozza. Vegye ki a festékkazettát,
és ellenőrizze, hogy nincsenek-e szennyeződések rajta. Amennyiben szennyeződést talált rajta, és a
hiba a festékkazetta visszahelyezése után is fennáll, cserélje ki a festékkazettát.
●
Csíkok minden színben (ugyanazon a helyen): Tisztítsa meg a nyomtatót, és ha a hiba továbbra is
fennáll, hívja fel a szervizszolgálatot.
●
Ismétlődő hiba több színben:
Ismétlődő pontminták több színben: Ha a pontok nagyjából 57–58 mm-ként ismétlődnek, nyomtasson
egy tisztítóoldalt a beégetőmű tisztításához, majd több fehér oldal nyomtatásával tisztítsa meg a
görgőt. Ha a pontminták nem 57–58 mm-ként ismétlődnek, cserélje ki a pont színének megfelelő
festékkazettát.
Ismétlődő sávminta több színben: Forduljon a HP ügyfélszolgálatához.
●
Egyetlen pont vagy egyetlen sáv egy színben: Nyomtasson ki három vagy négy hibaelhárítási oldalt.
Ha a sáv vagy pont csak egyetlen színben jelenik meg az oldalak többségén, cserélje ki az adott színnek
megfelelő festékkazettát. Amennyiben a sáv vagy pont másik színben is megjelenik, lépjen kapcsolatba
a HP ügyfélszolgálatával.
Amennyiben további hibaelhárítási információkra van szüksége:
HUWW Képminőséggel kapcsolatos problémák megoldása 121