HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide
Menghilangkan kemacetan
Penyebab umum kemacetan
Penyebab umum kemacetan
1
Penyebab Solusi
Pemandu panjang dan lebar kertas tidak diatur dengan benar. Sesuaikan pemandu agar sejajar dengan tumpukan kertas.
Media tidak memenuhi spesifikasi. Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesifikasi HP . Lihat
Kertas dan media cetak pada hal. 43.
Anda menggunakan media yang sudah pernah melintasi printer
atau copier.
Jangan gunakan kertas yang sebelumnya telah dicetak atau
disalin.
Baki masukan tidak dipasang dengan benar. Keluarkan kertas yang berlebih dari baki masukan. Pastikan
tumpukan tidak melebihi tanda tinggi tumpukan maksimum
dalam baki. Lihat
Memuat baki pada hal. 50.
Media miring. Pemandu baki masuk tidak diatur dengan benar. Atur pemandu
baki sehingga menahan erat-erat, tumpukan di dalam tempatnya
tanpa menekuknya.
Media saling melekat atau menempel. Keluarkan media, miringkan, putar 180 derajat atau balikkan.
Muatkan kembali media ke dalam baki masukan.
CATATAN: Jangan mengibaskan kertas. Pengibasan akan
menimbulkan listrik statis yang dapat menyebabkan kertas
saling menempel.
Media diangkat sebelum masuk ke dalam keranjang keluaran. Tunggu sampai seluruh halaman masuk ke dalam nampan
keluaran sebelum mengeluarkannya.
Kertas terlalu berat. Jangan gunakan kertas yang melebihi berat yang didukung untuk
baki masukan. Lihat
Jenis kertas dan kapasitas baki yang
didukung pada hal. 47.
Jangan gunakan kertas yang melebihi berat yang didukung untuk
pencetakan dupleks otomatis. Lihat
Ukuran kertas yang didukung
untuk pencetakan dupleks pada hal. 48.
Kondisi media buruk. Ganti media.
Roda internal pada baki tidak menarik media. Buang lembar media teratas. Jika terlalu berat, media mungkin
tidak dapat ditarik dari baki. Lihat
Jenis kertas dan kapasitas baki
yang didukung pada hal. 47.
Tepi media kasar atau bergerigi. Ganti media.
Media diperforasi atau diembos. Media yang berpori-pori atau bercetak-timbul (embos) sulit
dipisah. Masukkan lembaran satu per satu.
Kertas tidak tersimpan dengan benar. Ganti kertas dalam baki. Kertas seharusnya disimpan dalam
kemasan asli dalam lingkungan yang terkendali.
1
Jika produk tetap macet, hubungi HP Customer care [Dukungan pelanggan] atau penyedia servis resmi HP .
IDWW Menghilangkan kemacetan 103