HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Menyelesaikan masalah kualitas gambar
Terkadang, Anda dapat mengalami masalah dengan kualitas cetak. Informasi di bagian berikut ini akan
membantu Anda mengenali dan mengatasi masalah ini.
Mengidentifikasi dan memperbaiki cacat cetak
Gunakan daftar periksa dan tabel masalah kualitas cetak di bagian ini untuk mengatasi masalah kualitas
cetak.
Daftar periksa kualitas cetak
Masalah kualitas cetak pada umumnya dapat diatasi dengan menggunakan daftar periksa berikut:
1. Pastikan kunci pengiriman sudah dilepaskan dari rol transfer di bagian dalam pintu belakang.
2. Pastikan kertas atau media cetak yang Anda gunakan sesuai dengan spesifikasi. Biasanya, kertas yang
lebih halus akan memberikan hasil yang lebih baik.
3. Jika Anda menggunakan media cetak khusus misalnya label, transparansi, kertas mengkilat, atau kop
surat, pastikan Anda mencetak dengan pengaturan jenis cetak.
4. Cetak halaman konfigurasi dan status suplai. Lihat
Halaman informasi pada hal. 68.
●
Periksa halaman status suplai untuk mengetahui apakah suplai hampir habis atau mendekati
waktu kedaluwarsa. Tidak tersedia informasi untuk kartrid cetak bekas.
●
Jika halaman ini tidak tercetak dengan benar, berarti masalah disebabkan oleh perangkat keras.
Hubungi HP Customer Care [Peduli Pelanggan]. Lihat
Layanan dan dukungan pada hal. 131 atau
pamflet yang disertakan dalam kemasannya.
5. Cetak halaman Demo dari HP ToolboxFX. Jika halaman tercetak, berarti masalah disebabkan oleh driver
printer.
6. Coba cetak dari program aplikasi yang berbeda. Jika halaman tercetak dengan benar, masalah
disebabkan oleh program yang digunakan untuk mencetak.
7. Hidupkan ulang komputer dan produk kemudian coba cetak lagi. Jika masalah tidak berhasil diatasi,
gunakan salah satu opsi berikut:
●
Jika masalah tersebut mempengaruhi semua halaman cetak, lihat
Masalah umum kualitas cetak
pada hal. 115.
●
Jika masalah tersebut hanya mempengaruhi halaman yang dicetak berwarna, lihat
Mengatasi
masalah pada dokumen berwarna pada hal. 119.
114 Bab 10 Pemecahan masalah IDWW