HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Menggunakan HP ToolboxFX untuk memecahkan masalah kualitas cetak
CATATAN: Sebelum melanjutkan, cetak halaman Supplies [Status Persediaan] untuk melihat perkiraan
jumlah halaman yang tersisa untuk setiap kartrid cetak. Lihat
Halaman informasi pada hal. 68.
Dari perangkat lunak HP ToolboxFX Anda dapat mencetak halaman yang membantu mengenali, apakah
kartrid cetak tertentu menyebabkan masalah, atau masalahnya justru pada produk itu sendiri. Halaman
pemecahan masalah kualitas cetak mencetak lima jalur warna, yang dibagi ke dalam empat bagian yang
saling tumpang-tindih. Dengan memeriksa setiap bagian, Anda dapat mengisolasi masalahnya ke kartrid
tertentu.
Bagian Kartrid cetak
1 Kuning
2 Cyan
3 Hitam
4 Magenta
Halaman ini membantu mengenali empat masalah umum:
●
Belang-belang hanya pada satu warna: Ini kemungkinan besar adalah masalah kartrid. Keluarkan
kartrid dan cari serpihan kotoran yang ada pada kartrid. Jika tidak ada serpihan kotoran yang
ditemukan dan cacat cetak terus berlanjut setelah kartrid diinstal kembali, gantilah kartrid itu.
●
Belang-belang pada semua warna (di lokasi yang sama): Bersihkan printer dan panggil petugas servis
jika masalah terus berlanjut.
●
Cacat cetak berulang dalam beberapa warna:
Titik yang berulang dalam beberapa warna: Jika titik berulang pada jarak sekitar 57 atau 58 mm,
jalankan halaman pembersihan untuk membersihkan pelebur dan jalankan beberapa halaman kertas
putih untuk membersihkan rol. Jika cacat cetak tidak berulang pada jarak 57 atau 58 mm, ganti kartrid
warna dari titik yang muncul itu
Jalur yang berulang dalam beberapa warna: Hubungi Dukungan HP.
●
Satu titik atau Satu jalur dalam satu warna: Cetak lagi tiga atau empat halaman pemecahan masalah.
Jika jalur atau titik hanya muncul dalam satu warna pada sebagian besar halaman, ganti kartrid warna
itu Jika jalur atau titik berpindah ke warna yang berbeda, hubungi Dukungan HP.
Untuk informasi pemecahan masalah lebih lanjut, coba yang berikut ini:
IDWW Menyelesaikan masalah kualitas gambar 121