HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Masalah perangkat lunak produk
Masalah Solusi
Driver printer untuk produk tidak terlihat dalam folder Printer
●
Instal ulang perangkat lunak produk.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
Untuk menutup aplikasi yang memiliki ikon dalam baki
sistem, klik kanan ikon tersebut, lalu pilih Close (Tutup)
atau Disable (Nonaktifkan).
●
Coba hubungkan kabel USB ke port USB yang berbeda pada
komputer.
Pesan kesalahan ditampilkan saat penginstalan perangkat lunak
berlangsung
●
Instal ulang perangkat lunak produk.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
Untuk menutup aplikasi yang memiliki ikon dalam bilah
tugas, klik kanan ikon tersebut, lalu pilih Close (Tutup) atau
Disable (Nonaktifkan).
●
Periksa jumlah ruang kosong pada drive tempat Anda
menginstal perangkat lunak produk. Jika perlu, kosongkan
ruang sebanyak mungkin, kemudian instal ulang perangkat
lunak produk.
●
Jika perlu, jalankan Disk Defragmenter, kemudian instal
ulang perangkat lunak produk.
Produk dalam mode Ready [Siap], namun tidak mencetak
apapun.
●
Cetak halaman Configuration [Konfigurasi], dan periksa
fungsionalitas produk.
●
Periksa apakah semua kabel tersambung dengan benar dan
sesuai spesifikasi. Ini termasuk kabel USB dan jaringan.
Coba gunakan kabel baru.
124 Bab 10 Pemecahan masalah IDWW