HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Eliminazione degli inceppamenti
Cause comuni degli inceppamenti
Cause comuni degli inceppamenti
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Causa Soluzione
Le guide della lunghezza e della larghezza della carta sono
regolate in modo errato.
Regolare le guide facendole aderire alla risma.
I supporti non corrispondono alle specifiche. Utilizzare solo supporti conformi alle specifiche consigliate da HP.
Vedere
Carta e supporti di stampa a pagina 43.
I supporti in uso sono già stati utilizzati su una stampante o una
fotocopiatrice.
Non caricare supporti già stampati o fotocopiati.
Un vassoio di alimentazione è caricato in modo errato. Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso. Assicurarsi che la
risma non superi l'indicatore di altezza massima del vassoio.
Vedere
Caricamento dei vassoi a pagina 50.
I supporti sono inclinati. Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate
correttamente. Regolare le guide in modo che aderiscano
correttamente alla risma senza piegarla.
I supporti sono attaccati l'uno all'altro. Rimuovere i supporti, piegarli, ruotarli di 180 gradi o capovolgerli.
Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione.
NOTA: Non aprire la carta a ventaglio. Questa operazione
potrebbe causare la formazione di elettricità statica e far aderire i
fogli tra loro.
I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto di
uscita.
Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di
uscita prima di rimuoverla.
La carta è troppo pesante. Non utilizzare carta che eccede il peso supportato dal vassoio di
alimentazione. Vedere
Tipi di carta supportati e capacità dei
vassoi a pagina 47.
Non utilizzare carta che eccede il peso supportato per la stampa
fronte/retro automatica. Vedere
Formati di carta supportati per la
stampa fronte/retro a pagina 48.
I supporti sono in condizioni non ottimali. Sostituire i supporti.
I rulli interni del vassoio non prelevano i supporti. Rimuovere i primi fogli della risma. Se il supporto è troppo
pesante, potrebbe non venire prelevato dal vassoio. Vedere
Tipi
di carta supportati e capacità dei vassoi a pagina 47.
I bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati. Sostituire i supporti.
I supporti presentano fori o rilievi. I supporti perforati o in rilievo non si separano facilmente.
Caricare un foglio per volta.
La carta non è stata conservata correttamente. Sostituire la carta caricata nei vassoi. La carta deve essere
conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti.
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Se continuano a verificarsi inceppamenti, rivolgersi all'assistenza clienti HP o a un fornitore di servizi di assistenza HP autorizzato.
104 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW