HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Problema Causa Soluzione
La pagina presenta bande o strisce
verticali.
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Una o più cartucce di stampa potrebbero
essere difettose.
Stampare la pagina di stato dei materiali di
consumo per verificarne il livello residuo.
Vedere
Pagine di informazioni a pagina 68.
Utilizzare HP ToolboxFX per risolvere il
problema.
Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere
Sostituzione delle cartucce di
stampa a pagina 83.
Il prodotto è impostato in modo da
ignorare il messaggio <Materiale di
consumo> esaurito e prosegue la stampa.
Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere
Sostituzione delle cartucce di
stampa a pagina 83.
Eccessiva ombreggiatura causata dal toner
Nei luoghi troppo asciutti (bassa
percentuale di umidità) può verificarsi un
aumento dell'ombreggiatura di sfondo.
Verificare le condizioni ambientali.
Una o più cartucce di stampa potrebbero
essere difettose.
Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere
Sostituzione delle cartucce di
stampa a pagina 83.
Il prodotto è impostato in modo da
ignorare il messaggio <Materiale di
consumo> esaurito e prosegue la stampa.
Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere
Sostituzione delle cartucce di
stampa a pagina 83.
Il supporto liscio mostra più sfondo
rispetto al supporto normale
Provare a utilizzare supporti più ruvidi.
Compaiono delle sbavature di toner sul
supporto.
I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.
Utilizzare supporti conformi alle specifiche
HP.
Se le sbavature di toner si trovano sul lato
superiore del foglio, le guide dei supporti
sono sporche oppure il percorso di stampa
presenta delle impurità.
Pulire le guide dei supporti.
Pulire il percorso della carta. Vedere
Pulizia del prodotto a pagina 90.
Il toner macchia facilmente quando viene
toccato.
Il prodotto non è impostato per la stampa
sul tipo di supporto desiderato.
Nel driver della stampante, selezionare la
scheda Carta e impostare Tipo sul
supporto che si desidera utilizzare per la
stampa. Se si utilizza carta spessa, la
velocità della stampante può risultare
ridotta.
I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.
Utilizzare supporti conformi alle specifiche
HP.
Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.
Pulire il percorso della carta. Vedere
Pulizia del prodotto a pagina 90.
ITWW Risoluzione dei problemi relativi alla qualità delle immagini 117