HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Interpretar mensagens do painel de controle e de alerta de
status
As mensagens do painel de controle indicam o status ou situação atual do produto que necessitam de ação.
As mensagens de alerta de status aparecem na tela do computador (além das mensagens do painel de
controle) quando o produto apresenta alguns problemas. Se uma mensagem de alerta de status estiver
disponível, um
aparece na coluna Alerta de status na tabela a seguir.
As mensagens do painel de controle são exibidas temporariamente e podem solicitar que você confirme a
mensagem, pressionando o botão OK para continuar a impressão ou pressionando o botão Cancelar
para
cancelar o trabalho. Com certas mensagens, a impressão pode não ser concluída ou a qualidade da
impressão pode ser afetada. Se a mensagem estiver relacionada à impressão e o recurso de continuação
automática estiver ativado, o produto tentará retomar a impressão depois que a mensagem tiver aparecido
por 10 segundos sem confirmação.
Para algumas mensagens, a reinicialização do produto pode corrigir o problema. Se o erro crítico persistir,
talvez o produto precise de manutenção.
Mensagem do painel de controle Alerta de status Descrição Ação recomendada
<Cor> na posição incorreta
Um cartucho de impressão está
instalado em um slot incorreto.
Verifique se cada cartucho de
impressão está no slot correto. Da
frente para trás, os cartuchos de
impressão estão instalados nesta
ordem: preto, ciano, magenta e
amarelo.
<Cor> usada instalada
Para aceitar, pressione [OK]
O produto detectou que um
cartucho de impressão usado foi
instalado.
Pressione o botão OK para
continuar.
<Suprimento> muito baixo
O item de menu Configuração do
sistema Muito baixo está definido
como Continuar.
Você pode continuar imprimindo
até notar uma queda na qualidade
da impressão. A vida útil restante
real do cartucho pode variar.
Quando o nível de um suprimento
HP está ‘muito baixo”, a Garantia
Premium Protection da HP para o
suprimento é encerrada.
Consulte
Menu Configuração do
sistema na página 11.
51.XX Erro
Desligue e ligue
O produto apresentou erro de
hardware interno.
Desligue o produto, aguarde pelo
menos 30 segundos e, em seguida,
ligue o produto novamente e
espere ele inicializar.
Se você estiver usando um
estabilizador, remova-o. Conecte o
produto diretamente na tomada.
Ligue o produto.
Se a mensagem persistir, entre em
contato com a Assistência HP.
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