HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide
Mensagem do painel de controle Alerta de status Descrição Ação recomendada
Erro 79
Desligue e ligue
O produto apresentou erro de
firmware interno.
Desligue o produto, aguarde pelo
menos 30 segundos e, em seguida,
ligue o produto novamente e
espere ele inicializar.
Se você estiver usando um
estabilizador, remova-o. Conecte o
produto diretamente na tomada.
Ligue o produto.
Se a mensagem persistir, entre em
contato com a Assistência HP.
Erro de serv. 79
Desligue e ligue
Um DIMM incompatível está
instalado.
1. Desligue o produto.
2. Instale o DIMM que o produto
suporta. Consulte
Serviço e
Assistência na página 131
para obter uma lista de
DIMMs suportados. Consulte
Instalação de DIMMs de
fontes e memória
na página 86 para obter
instruções de instalação do
DIMM.
3. Ligue o produto.
Se a mensagem persistir, entre em
contato com a Assistência HP.
Erro do dispositivo
Pressione [OK]
Ocorreu um erro interno. Pressione o botão OK para
continuar o trabalho.
Erro Fusor 50.X
Desligue e ligue
O produto apresentou um erro no
fusor.
Desligue o produto, aguarde pelo
menos 30 segundos e, em seguida,
ligue o produto novamente e
espere ele inicializar.
Desligue o produto, aguarde pelo
menos 25 minutos e depois torne a
ligá-lo.
Se você estiver usando um
estabilizador, remova-o. Conecte o
produto diretamente na tomada.
Ligue o produto.
Se a mensagem persistir, entre em
contato com a Assistência HP.
Erro impressão
Pressione [OK]
Ocorreu um atraso do papel
quando ele passou pelo produto.
Pressione o botão OK para eliminar
a mensagem.
98 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW