HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide
Gerenciamento de suprimentos
Vida útil dos suprimentos
Em junho de 2006, a ISO (International Organization for Standardization) publicou o padrão ISO/IEC 19798 do
rendimento de cartuchos de toner para impressoras a laser coloridas. A HP participa ativamente no
desenvolvimento desse padrão e suporta com entusiasmo o seu uso em todo setor. O padrão aborda vários
fatores importantes que afetam o rendimento e a medida de rendimento, inclusive o documento de teste,
tamanho do trabalho de impressão, modos de qualidade de impressão, determinação do fim da vida útil,
tamanho de amostra e condições ambientais. Um padrão tão amplamente adotado com esse rigor
representa um avanço no fornecimento de informações sobre rendimento aos clientes que podem ser
comparadas com precisão. Informações específicas sobre rendimento de cartuchos podem ser encontradas
em:
h10060.www1.hp.com/pageyield/index.html.
Armazenamento do cartucho de impressão
Não retire o cartucho de impressão da embalagem até o momento de usá-lo.
CUIDADO: Para evitar danos ao cartucho de impressão, não o exponha à luz por mais de alguns minutos.
Política HP sobre cartuchos de impressão não-HP
A HP não pode recomendar o uso de cartuchos de toner de outros fabricantes, sejam eles novos ou
recondicionados.
NOTA: Para produtos da impressora HP, o uso de cartuchos de impressão não fabricados pela HP ou de um
cartucho de toner recarregado não afeta a garantia ao cliente ou nenhum contrato de suporte HP com o
cliente. Entretanto, se o produto falhar ou for danificado, o uso de um cartucho de toner recarregado ou não
HP será atribuído ao problema e a HP cobrará taxas padrão de materiais e tempo de serviço com relação ao
produto com a falha ou dano específico.
Website e central de fraudes HP
Se você instalar um cartucho de impressão HP e o painel de controle exibir uma mensagem informando que o
cartucho não é da HP, ligue para a central de fraudes HP (1-877-219-3183, ligação gratuita na América do
Norte) ou acesse
www.hp.com/go/anticounterfeit. A HP determinará se o cartucho é original ou não e
resolverá o problema.
O cartucho de impressão pode não ser um cartucho original HP se você perceber o seguinte:
●
muitos problemas com o cartucho de impressão;
●
o cartucho não apresenta a aparência normal (por exemplo, está faltando a lingüeta laranja removível
ou a embalagem é diferente das embalagens da HP).
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