HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Общие проблемы с качеством печати
Показанные ниже примеры относятся к бумаге формата Letter, которая подается в продукт коротким
краем вперед. Эти примеры иллюстрируют неполадки, которые повлияют на все распечатываемые
страницы независимо от типа печати — цветной или черно-белой. В данном списке перечислены
типичные причины и способы устранения неполадок по каждому из этих примеров.
Неполадка Причина Решение
Светлая или блеклая печать.
Используемый для печати материал не
соответствует требованиям HP.
Используйте материал,
соответствующий требованиям НР.
Возможно один или несколько
картриджей печати неисправны.
Напечатайте страницу состояния
расходных материалов и проверьте
уровень тонера. См.
Информационные
страницы на стр. 68.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 83.
Устройство установлено на
игнорирование сообщения <Расходные
материалы> почти закончились и
продолжает печать.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 83.
Могут быть изменены параметры
плотности печати.
Установите для плотности печати
значение 0.
Возможно, устройство нуждается в
калибровке.
Выполните калибровку. См.
Калибровка
продукта на стр. 124.
Крапинки тонера.
Носитель не соответствует требованиям
HP.
Используйте носитель, который
соответствует требованиям HP.
Возможно, необходимо выполнить
очистку пути прохождения бумаги.
Очистите путь прохождения бумаги. См.
Очистка принтера на стр. 90.
Один или несколько картриджей могут
протекать.
Попробуйте проверить цвет пятен
тонера и проверьте, не протекает ли
картридж.
Возможно, переполнен резервуар для
использованного картриджа.
Проверьте, нет ли в журнале событий
кода ошибки 10.98.XX. См.
Журнал
событий на стр. 70. Часть XX кода
обозначает картридж (00 — черный, 01
— голубой, 02 — пурпурный, 03 —
желтый). Если ошибка была занесена в
журнал, замените соответствующий
картридж.
Пропуски при печати.
Возможно, один из листов материала
поврежден.
Попробуйте повторить задание печати.
Структура бумаги неоднородна по
влажности, либо на ее поверхности
имеются влажные участки.
Используйте другую, например
высококачественную бумагу,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.
Данная партия бумаги непригодна.
Особенности технологии производства
могут привести к появлению участков,
на которых тонер не закрепляется.
Используйте другую, например
высококачественную бумагу,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.
116 Глава 10 Решение проблем RUWW