HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Неполадка Причина Решение
Изображение, отображаемое в верхней
части страницы (сплошным черным
цветом), появляется далее ниже по
странице (в виде серого поля).
Возможно, на печать изображения
влияют параметры программы.
В программе измените тон (темноту)
поля, в котором появляется
повторяющееся изображение.
В используемой программе поверните
всю страницу на 180 градусов, чтобы в
первую очередь распечатать более
светлое изображение.
Возможно, на качество печати влияет
порядок изображений.
Измените последовательность печати
изображений. Например, расположите
более светлое изображение сверху
страницы, а темное внизу.
Возможно, на устройство повлиял
скачок напряжения.
Если неисправность наблюдается при
выполнении следующего задания
печати, выключите принтер на 10 минут,
а затем снова включите его для
возобновления задания печати.
Используйте неглянцевый носитель,
чтобы уменьшить степень
выраженности неисправности
Решение проблем печати цветных документов
В этом разделе описываются проблемы, которые могут возникнуть во время выполнения цветной
печати.
Неполадка Причина Решение
Печать цветного документа
осуществляется только в черно-белом
цвете.
В программе или драйвере принтера не
выбран режим цветной печати либо
отключен параметр ограничения цвета.
Выберите режим цветной печати вместо
печати в оттенках серого или включите
параметр ограничения цвета.
Возможно, в программе выбран
неправильный драйвер принтера.
Выберите правильный драйвер
принтера.
Возможно, устройство неправильно
настроено.
Распечатайте страницу конфигурации
(см.
Информационные страницы
на стр. 68). Если печать страницы
конфигурации не будет выполнена в
цвете, обратитесь в службу поддержки
пользователей HP. См.
Обслуживание и
поддержка на стр. 133 или листовку со
сведениями о поддержке, которая
прилагается к MFP.
Расходный материал для цветной
печати выработал свой
предположительный ресурс и
параметру меню <Расходные
материалы> почти закончились
присвоено значение Печатать черным.
Замените цветной картридж.
120 Глава 10 Решение проблем RUWW