HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide
Неполадки с программным обеспечением
Проблема Решение
В папке Принтер отсутствует драйвер данного устройства
●
Переустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все работающие приложения.
Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде
значка на системной панели, следует щелкнуть правой
кнопкой мыши на значке и выбрать Закрыть или
Отключить.
●
Попробуйте подключить кабель USB к другому порту
USB на компьютере.
Во время установки программного обеспечения появилось
сообщение об ошибке
●
Пер
еустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все работающие приложения.
Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде
значка на панели задач, следует щелкнуть правой
кнопкой мыши на значке и выбрать Закрыть или
Отключить.
●
Проверьте объем свободного пространства на диске, на
который выполняется установка программного
обеспечения устройства. При необходимости следует
освободить как можно больше места на дис
ке и
повторно установить программное обеспечение
устройства.
●
При необходимости следует запустить программу
дефрагментации диска и повторно установить
программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
●
Распечатайте страницу конфигурации и проверьте
работу функций устройства.
●
Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это касается
кабелей USB и шнуров пит
ания. Попробуйте
использовать новый кабель.
126 Глава 10 Решение проблем RUWW