HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Rešavanje problema sa kvalitetom slike
Povremeno se mogu pojaviti problemi sa kvalitetom štampe Informacije iz narednih odeljaka pomoći će vam
da identifikujete i razrešite te probleme.
Identifikovanje i ispravljanje problema prilikom štampanja
Za rešavanje problema sa kvalitetom štampanja, koristite kontrolnu listu i tabele sa problemima u kvalitetu
štampanja.
Kontrolna lista za kvalitet štampanja
Opšti problemi sa kvalitetom štampanja mogu se rešiti pomoću neke od navedenih stavki u kontrolnoj listi:
1. Proverite da li su brave za transport uklonjene sa valjka za prenos iza zadnjih vratanaca.
2. Obavezno proverite da li papir ili medij za štampanje ispunjavaju specifikacije. Glatki papir uglavnom
daje bolje rezultate.
3. Ako koristite posebne medije za štampanje kao što su nalepnice, folije, sjajan papir ili memorandum,
proverite da li ste izabrali opcije za taj tip.
4. Odštampajte stranicu sa konfiguracijom i stranice sa statusom potrošnog materijala. Pogledajte
Stranice sa informacijama na stranici 68.
●
Pogledajte stranicu sa statusom potrošnog materijala da biste videli da li je neki od potrošnih
materijala pri kraju ili je došao do kraja procenjenog životnog veka. Za iskorišćene kertridže za
štampanje ne nude se nikakve informacije.
●
Ako se stranice ne štampaju pravilno, problem je hardverske prirode. Kontaktirajte HP službu za
pomoć klijentima. Pogledajte odeljak
Servisiranje i podrška na stranici 131 ili letak koji ste dobili u
kutiji.
5. Štampanje probne stranice iz programa HP ToolboxFX. Ako se stranica odštampa, problem je u
upravljačkom programu štampača.
6. Pokušajte da štampate iz drugog programa. Ako se stranice pravilno štampaju, problem je u programu
iz kog štampate.
7. Ponovo pokrenite računar i proizvod i pokušajte da štampate. Ako problem nije uklonjen, izaberite jednu
od navedenih opcija:
●
Ako se problem javlja kod svih odštampanih stranica, pogledajte odeljak
Opšte poteškoće u
kvalitetu štampanja na stranici 115.
●
Ako se problem javlja samo kod odštampanih stranica u boji, pogledajte odeljak
Rešavanje
problema sa dokumentima u boji na stranici 119.
114 Poglavlje 10 Rešavanje problema SRWW