HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Mensaje del panel de control Alerta de estado Descripción Acción recomendada
Consumibles incorrectos
Hay más de un cartucho de
impresión instalado en la ranura
incorrecta.
Asegúrese de que cada cartucho de
impresión se encuentra en la
ranura correcta. De delante a
atrás, los cartuchos de impresión
están instalados en este orden:
negro, cian, magenta, amarillo.
Consumible usado instalado
Para aceptar, pulse [OK]
Se ha instalado un cartucho de
impresión usado.
Pulse el botón OK para continuar.
Controlador no válido
Pulse [Aceptar]
Está utilizando un controlador de
impresora incorrecto.
Seleccione el controlador de
impresora correcto.
Dúplex manual
Cargue bandeja X pulsar [OK]
Se ha impreso la primera cara de
un trabajo a doble cara manual y
debe cargarse la página para
procesar la segunda cara.
Cargue la página en la bandeja
indicada con la cara que debe
imprimirse hacia arriba y la parte
superior de la página alejada del
usuario; a continuación, pulse el
botón OK.
Error 49
Apague y encienda el dispositivo
Se ha producido un error interno
en el producto.
Apague el producto, espere al
menos 30 segundos. A
continuación, encienda el producto
y espere a que se inicialice.
Si está utilizando un protector
contra subidas de tensión, retírelo.
Conecte el producto directamente
a la toma de la pared. Conecte la
alimentación del producto.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de
asistencia de HP.
Error 79
Apague y encienda el dispositivo
Se produjo un error de firmware
interno del producto.
Desconecte la alimentación del
producto, espere al menos
30 segundos. A continuación,
conecte la alimentación del
producto y espere a que se
inicialice.
Si está utilizando un protector
contra subidas de tensión, retírelo.
Conecte el producto directamente
a la toma de la pared. Conecte la
alimentación del producto.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de
asistencia de HP.
Error de dispositivo
Pulse [Aceptar]
Se produjo un error interno. Pulse el botón OK para reanudar el
trabajo.
Error de impresión
Pulse [Aceptar]
El soporte de impresión se ha
retrasado mientras se mueve por
el producto.
Pulse el botón OK para eliminar el
mensaje.
100 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW