HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Problema Causa Solución
La página impresa contiene caracteres mal
formados.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
Si los caracteres no están bien formados,
de manera que se produce un efecto
ondulante, es posible que necesite calibrar
el producto o reparar el escáner láser.
Compruebe si el problema también se
produce en la página de configuración. Si
es así, póngase en contacto con el Centro
de atención al cliente de HP . Consulte
Servicio y asistencia en la página 135 o el
folleto de asistencia técnica suministrado
en la caja.
La página impresa está abarquillada u
ondulada.
El producto no está configurado para
imprimir en el tipo de soporte de impresión
en el que desea imprimir.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que coincida
con el tipo de papel en el que está
imprimiendo. Puede que se reduzca la
velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
En el menú Servicio, la opción de menú
Menos ondulación está establecida en
Desactivada.
Utilice los menús del panel de control para
cambiar el valor. Consulte la sección
menús del panel de control en la página 9.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
Una alta temperatura y la humedad
pueden abarquillar el papel.
Compruebe el entorno del producto. Ajuste
los modos de ondulación desde el panel de
control o HP ToolboxFX o el EWS.
El texto o los gráficos aparecen inclinados
en la página impresa.
Puede que los medios de impresión estén
cargados incorrectamente.
Asegúrese de que el papel u otro soporte
de impresión está cargado correctamente
y de que las guías no están ni demasiado
apretadas ni demasiado sueltas con
respecto a la pila. Consulte la sección
Cargar Bandejas en la página 50.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
La página impresa contiene arrugas o
pliegues.
Puede que los medios de impresión estén
cargados incorrectamente.
Asegúrese de que el soporte de impresión
se ha cargado correctamente y que las
guías de impresión no están muy juntas ni
muy separadas con respecto a la pila de
papel. Consulte la sección Cargar Bandejas
en la página 50.
Dé la vuelta a la pila de papel de la bandeja
de entrada o gire el papel 180°.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
ESWW Solución de problemas de calidad de imagen 119