HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Baskı kalitesi sorunlarını gidermek için HP ToolboxFX kullanma
NOT: Devam etmeden önce, her baskı kartuşu için kalan yaklaşık sayfa sayısını görmek üzere bir Sarf
malzemeleri durumu sayfası yazdırın. Bkz.
Bilgi sayfaları, sayfa 64.
HP ToolboxFX yazılımından, sorunun belirli bir baskı kartuşunda mı yoksa ürünün kendisinde mi olduğunu
belirlemenize yardımcı olacak bir sayfa yazdırabilirsiniz. Baskı kalitesi sorunlarını giderme sayfası, üst üste
gelen dört bölüme ayrılan beş renk şeridi yazdırır. Her bölümü inceleyerek, sorunu belirli bir kartuşa
indirgeyebilirsiniz.
Bölüm Baskı kartuşu
1 Sarı
2 Cam Göbeği
3 Siyah
4 Macenta
Bu sayfa, genel sorunları belirlemenize yardımcı olur:
●
Yalnızca bir renkte çizgiler: Bu büyük olasılıkla bir kartuş sorunudur. Kartuşu çıkartıp üzerinde döküntü
olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir döküntü yoksa ve kartuş takıldıktan sonra kusur devam
ediyorsa kartuşu değiştirin.
●
Tüm renklerde çizgiler (bazı yerlerde): Yazıcıyı temizleyin ve sorun devam ederse servis çağırın.
●
Birden çok renkte tekrarlayan kusur:
Birden çok renkte tekrarlayan nokta: Nokta kabaca 57 veya 58 mm’de tekrarlıyorsa, füzeri temizlemek
için bir temizleme sayfası, silindiri temizlemek için birkaç beyaz kağıt yürütün. Kusur 57 veya 58 mm’de
tekrarlamıyorsa, noktanın ait olduğun renkteki kartuşu değiştirin.
Birden çok renkte tekrarlayan bant: HP Support ile iletişim kurun.
●
Bir renkte tek nokta veya tek bant: Üç veya dört ilave sorun giderme sayfası yazdırın. Bant ve ya nokta,
sayfaların çoğunda yalnızca tek renkte ise ilgili renkteki kartuşu değiştirin. Bant veya nokta farklı bir
renge kayıyorsa, HP Support ile iletişim kurun.
Diğer sorun giderme bilgileri için aşağıda belirtilenleri deneyin:
●
Bu kılavuzda
Görüntü kalitesi sorunlarını çözme, sayfa 110 bölümüne bakın.
●
www.hp.com/support/cljcp5220series adresine gidin.
●
HP Müşteri Hizmetleri ile bağlantı kurun. Bkz.
Servis ve destek, sayfa 127.
TRWW Görüntü kalitesi sorunlarını çözme 117