HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Вирішення проблем із якістю зображень
Час від часу можуть виникати проблеми з якістю друку. Інформація, подана в наступних розділах,
допоможе визначити та вирішити ці проблеми.
Визначення та виправлення дефектів друку
Для вирішення проблем із якістю друку скористайтесь контрольним списком і діаграмами якості друку,
що подані в цьому розділі.
Контрольний список якості друку
Загальні проблеми з якістю друку можна вирішити за допомогою такого контрольного списку:
1. Переконайтеся, що всі пластикові кріплення видалено з ролика передачі всередині задньої
кришки.
2. Переконайтеся, що папір або носій, який ви використовуєте, відповідає специфікаціям. Зазвичай
на гладшому папері можна отримати кращі результати.
3. Якщо ви використовуєте спеціальні носії для друку, наприклад наклейки, прозорі пл
івки,
глянцевий папір або бланки, перевіряйте вибраний тип носія.
4. Роздрукуйте сторінку конфігурації або сторінку стану витратних матеріалів. Див. розділ
Інформаційні сторінки на сторінці 68.
●
Перевірити поточний ресурс витратних матеріалів можна на сторінці стану витратних
матеріалів. Для вживаних картриджів інформація не надається.
●
Якщо сторінки друкуються неправильно, проблема виникла в обладнанні. Зверніться до
служби обслуговування клієнтів HP. Див.
Обслуговування та технічна підтримка
на сторінці 133 або брошуру у коробці.
5. Видрукуйте демонстраційну сторінку з HP ToolboxFX. Якщо сторінка друкується, проблема
виникла у драйвері принтера.
6. Спробуйте виконати друк з іншої програми. Якщо сторінка друкується правильно, проблема
виникла у програмі, з якої ви друкували.
7. Перезапустіть комп'ютер і виріб, спробуйте виконати друк знову. Якщо усунути проблему не
вдається, виберіть один із варіантів, по
даних нижче:
●
Якщо проблема стосується усіх видрукуваних сторінок, див.
Загальні проблеми з якістю
друку на сторінці 116.
●
Якщо проблема стосується лише кольорових сторінок, див.
Вирішення питань, пов'язаних з
кольоровими документами на сторінці 120.
UKWW Вирішення проблем із якістю зображень 115