HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Загальні проблеми з якістю друку
Наведені приклади стосуються паперу формату Letter, поданого у виріб коротким краєм. Ці приклади
ілюструють проблеми, які можуть стосуватися будь-яких завдань кольорового та чорно-білого друку.
Подані нижче теми включають типові причини та вирішення для кожного з цих прикладів.
Несправність Причина Рішення
Друк висвітлений або блідий.
Носій, можливо, не відповідає
специфікаціям HP.
Використовуйте носії, що відповідають
специфікаціям НP.
Можливо, один або більше картриджів
вийшли з ладу.
Видрукуйте сторінку стану витратних
матеріалів, щоб перевірити залишки
тонера. Див.
Інформаційні сторінки
на сторінці 68.
Замініть усі картриджі, в яких вичерпано
запас тонера. Див.
Заміна картриджів
на сторінці 83.
Пристрій настроєно на ігнорування
повідомлення <Supply> Very Low (Дуже
низький ресурс <витратні матеріали>) і
продовження друку.
Замініть усі картриджі, в яких вичерпано
запас тонера. Див.
Заміна картриджів
на сторінці 83.
Можливо, змінено параметри щільності
друку.
Установіть для параметра щільності
друку значення 0.
Можливо, пристрій потрібно
відкалібрувати.
Виконайте калібрування. Див.
Калібрувати виріб на сторінці 124.
З'являються цятки тонера.
Можливо, носій не відповідає
специфікаціям HP.
Використовуйте носії, що відповідають
специфікаціям НP.
Можливо, тракт паперу потрібно
очистити.
Почистіть шлях проходження паперу.
Див.
Очистка пристрою на сторінці 90.
Можливо, один або кілька картриджів
протікають.
Перевірте колір цяток тонера та
перевірте, чи не протікає такий
картридж.
Можливо, відсік для відходів картриджа
переповнений.
Перегляньте в журналі подій запис про
помилку, код 10.98.XX. Див.
Журнал
подій на сторінці 70. Символи XX коду
ідентифікують картридж (00 – чорний,
01 – блакитний, 02 – пурпуровий, 03 –
жовтий). Якщо помилку записано,
замініть указаний картридж.
З'являються «білі плями».
Можливо, один аркуш носія дефектний. Спробуйте повторно надрукувати
завдання.
Рівень вологості носія нерівномірний або
на поверхні носія є вологі плями.
Спробуйте використовувати інший папір,
наприклад папір високої якості,
призначений для кольорових лазерних
принтерів.
Партія паперу з дефектом. У зв’язку з
особливостями виробничого процесу
деякі області носія можуть
відштовхувати тонер.
Спробуйте використовувати інший папір,
наприклад папір високої якості,
призначений для кольорових лазерних
принтерів.
116 Розділ 10 Усунення несправностей UKWW