HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide

Несправність Причина Рішення
На видрукуваному боці сторінки через
рівні інтервали з'являються позначки.
Пристрій не настроєно для друку на
бажаному типі матеріалу.
У драйвері принтера виберіть вкладку
Папір і встановіть Тип, щоб він
співпадав з типом засобу, на якому ви
друкуєте. Швидкість друку може
зменшитись, якщо ви використовуєте
цупкий папір.
Можливо, внутрішні деталі забруднені
тонером.
Проблема зазвичай самоусувається за
кілька сторінок.
Можливо, тракт паперу потрібно
очистити.
Почистіть шлях проходження паперу.
Див.
Очистка пристрою на сторінці 90.
Термофіксатор може бути пошкоджений
або забруднений.
Щоб визначити, чи існує проблема з
термофіксатором, відкрийте
HP ToolboxFX та видрукуйте сторінку
діагностики якості друку. Див.
Відкрийте
HP ToolboxFX на сторінці 69.
Зверніться до служби обслуговування
клієнтів HP. Див.
Обслуговування та
технічна підтримка на сторінці 133 або
брошури підтримки, що входить у
комплект постачання.
Можливо, виникла проблема з
картриджем.
Щоб визначити проблемний картридж,
відкрийте HP ToolboxFX та видрукуйте
сторінку діагностики якості друку. Див.
Відкрийте HP ToolboxFX на сторінці 69.
На звороті сторінки через рівні інтервали
з'являються позначки.
Можливо, внутрішні деталі забруднені
тонером.
Проблема зазвичай самоусувається за
кілька сторінок.
Можливо, тракт паперу потрібно
очистити.
Почистіть шлях проходження паперу.
Див.
Очистка пристрою на сторінці 90.
Термофіксатор може бути пошкоджений
або забруднений.
Щоб визначити, чи існує проблема з
термофіксатором, відкрийте
HP ToolboxFX та видрукуйте сторінку
діагностики якості друку. Див.
Відкрийте
HP ToolboxFX на сторінці 69.
Зверніться до служби обслуговування
клієнтів HP. Див.
Обслуговування та
технічна підтримка на сторінці 133 або
брошури підтримки, що входить у
комплект постачання.
Видрукувана сторінка містить
викривлені символи.
Можливо, носій не відповідає
специфікаціям HP.
Спробуйте використовувати інший папір,
наприклад папір високої якості,
призначений для кольорових лазерних
принтерів.
Якщо символи викривлені хвилею, це
може свідчити про необхідність
калібрування пристрою або ремонту
лазерного сканера.
Перевірте, чи проблема також виникає
під час друку сторінки конфігурації.
Якщо так, зверніться до служби
обслуговування клієнтів HP. Див. розділ
Обслуговування та технічна підтримка
на сторінці 133 або брошуру підтримки,
що входить у комплект постачання.
118 Розділ 10 Усунення несправностей UKWW