HP Color LaserJet CP5220 Series User Guide
Усунення несправностей у Macintosh
Усунення несправностей при використанні Mac OS X
ПРИМІТКА. Якщо ви встановлюєте пристрій за допомогою з’єднання USB, не підключайте кабель USB
до пристрою чи комп’ютера до встановлення програмного забезпечення. Підключення кабелю USB
призведе до автоматичного встановлення пристрою в Mac OS X, проте встановлення буде
неправильним. Після цього слід видалити пристрій, відключити кабель USB, знову встановити
програмне забезпечення з компакт-диска та підключити кабель USB, коли програмне за
безпечення
повідо
мить про це.
Драйвер принтера не вказано у програмах Print Center (Центр друку) чи Printer Setup Utility (Програма налаштування принтера)
Причина Рішення
Програмне забезпечення пристрою не встановлено або встановлено
неправильно.
Переконайтеся, що файл PPD принтера розташований у такій папці
на жорсткому диску: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/
RESOURCES/<LANG>.LPROJ де <lang> – код мови, що складається
з двох букв, для використовуваної мови. За необхідності
перевстановіть програмне забезпечення. Докладніші інструкції див.
у короткому посі
бнику користувача.
Файл PPD пошкоджений. Видаліть файл PPD з такої папки на жорсткому диску: LIBRARY/
PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ де
<lang> – код мови, що складається з двох букв, для
використовуваної мови. Перевстановіть програмне забезпечення.
Докладніші інструкції див. у короткому посібнику користувача.
Ім’я принтера, IP-адреса або ім’я принтера Bonjour не відображаються у списку принтерів у Print & Fax Center (Центр друку та факсів)
або Printer Setup Utility (Програма налаштування принтера)
Причина Рішення
Можливо, принтер не готовий до роботи. Упевніться, що усі кабелі правильно підключено, пристрій
увімкнено, і світиться індикатор готовності. При підключенні через
USB чи концентратор Ethernet спробуйте підключитися до
комп’ютера напряму або підключіться до іншо
го порту.
Можливо, вибрано неправильний тип підключення. Переконайтеся, що вибрано тип «USB», «IP Printing» (IP-друк) або
«Bonjour», залежно від використовуваного типу підключення.
Використовується неправильне ім’я пристрою, IP-адреса або ім’я
хоста Bonjour.
Надрукуйте сторінку підсумку мережі (див. розділ
Інформаційні
сторінки на сторінці 68). Переконайтеся, що ім’я принтера, IP-адреса
та назва хоста Bonjour на сторінці підсумку мережі відповідають
указаним у програмах Print Center (Центр друку), Printer Setup Utility
(Програма налаштування принтера) або у списку «Принтери та
факси».
Можливо, кабель інтерфейсу несправний або низькоякісний. Замініть кабель інтерфейсу високоякісним кабелем.
128 Розділ 10 Усунення несправностей UKWW