HP Color LaserJet CP5220 Series - User Guide

Sự cố Nguyên nhân Cách giải quyết
Chỉ in ra màu đen khi tài liệu đáng lẽ
phải in màu.
Chưa chọn chế độ màu trong chương
trình hoặc trình điều khiển máy in của
bạn hoặc đã tắt cho phép cài đặt màu.
Chọn ch
ế độ màu thay cho chế độ
grayscale hoặc bật cho phép cà
i đặt
màu.
Có thể chưa chọn đúng trình điều khiển
máy trong chương trình.
Chọn trình điều khiển máy in thích hợp.
Sản phẩm có thể chưa được cấu hình
đúng.
In trang cấu hình (xem
Trang thông tin
thuộc trang 68). Nếu không có màu trên
trang cấu hình, hãy liên hệ với bộ phận
Chăm sóc Khách hàng của HP. Xem
Dịch vụ và hỗ trợ thuộc trang 131 hoặc
trang quảng cáo ở
trong hộp đựng.
Nguồn cung c
ấp màu gần hết ˋvà cài
đặt menu <
Supply> Rấ
t Thấp
được đặt
thà
nh
I
n
Đen trắng
.
Thay nguồn cung cấp màu.
Một hoặc nhiều màu không in, hoặc in
không chính xác.
Băng dán có thể vẫn còn trên các hộp
mực.
Kiểm tra xem băng dán đã được lấy hết
ra khỏi các hộp mực chưa.
Giấy không đáp ứng đặc điểm kỹ thuật
của HP.
Sử dụng giấy khác, chẳng hạn như giấy
chất lượng cao được dành riêng cho
các máy in laser.
Sản phẩm có thể đang hoạt động ở môi
trường quá ẩm.
Kiểm tra xem môi trường quanh sản
phẩm có nằm trong phạm vi độ ẩm cho
phép không.
Một hay các hộp mực in có thể bị
khuyết điểm.
Thay tất cả những hộp mực sắp hết
mực. Xem
Thay hộp mực in
thuộc trang 83.
Sản phẩm này được đặt để ghi đè
thông báo <
Supply> Rất Th
ấp
và tiếp
tục in.
Thay tất cả những hộp mực sắp hết
mực. Xem
Thay hộp mực in
thuộc trang 83.
Một hay các hộp mực in có thể không
được gắn đúng vào máy in.
Gỡ và gắn lại các hộp mực.
Một màu in không đều sau khi lắp hộp
mực mới.
Một hộp mực in khác có thể bị khuyết
điểm.
Tháo hộp mực cho màu in không đều
ra và lắp lại nó.
Sản phẩm này được đặt để ghi đè
thông báo <
Supply> Rất Th
ấp
và tiế
p
tục in.
Thay tất cả những hộp mực sắp hết
mực. Xem
Thay hộp mực in
thuộc trang 83.
Các màu trên trang in ra không khớp
với màu trên màn hình.
Các màu trên màn hình máy tính có thể
khác với màu in ra từ sản phẩm.
Xem Khớp màu thuộc trang 62
Nếu các màu rất nhạt hoặc rất đậm trên
màn hình không in có nghĩa là chương
trình phần mềm của bạn có thể hiểu
các màu rất nhạt là màu trắng hoặc các
màu rất đậm là màu đen.
Nếu có thể, tránh sử dụng những màu
quá nhạt hoặc quá đậm.
VIWW Giải quyết vấn đề về chất lượng hình ảnh 119