HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Interpretació dels missatges del tauler de control i d'alerta
d'estat
Els missatges del tauler de control indiquen l'estat actual de la impressora o situacions que poden requerir la
intervenció de l'usuari.
Els missatges d'alerta d'estat apareixen a la pantalla de l'ordinador (a més dels del tauler de control) quan el
producte té determinats problemes. Si hi ha un missatge d'alerta d'estat disponible, apareixerà el símbol
a la columna Alerta d'estat de la taula següent.
Els missatges del tauler de control apareixen temporalment i potser els heu de reconèixer prement el botó
OK (D’acord) per a reprendre la impressió o prement el botó Cancel·la
per a cancel·lar la tasca. En alguns
missatges, és possible que la tasca no s'acabi d'imprimir o que la qualitat d'impressió es vegi afectada. Si el
missatge està relacionat amb la impressió i la funció de continuació automàtica està activada, el producte
intentarà reprendre la tasca d'impressió si no s'accepta el missatge abans de 10 segons.
Per a alguns missatges, és possible que el problema es resolgui si reinicieu la impressora. Si l'error crític
persisteix, pot ser que s'hagi de reparar el producte.
Missatge del tauler de control Alerta d'estat Descripció Acció recomanada
10.10.XX Supply error (Error de
subministrament 10.10.XX)
●
10.1000 = la memòria de
subministrament de negre no
hi és
●
10.1001 = la memòria de
subministrament de cian no
hi és
●
10.1002 = la memòria de
subministrament de magenta
no hi és
●
10.1003 = la memòria de
subministrament de groc no
hi és
Comproveu l'etiqueta electrònica.
Si està trencada o malmesa,
canvieu el cartutx.
Comproveu que el cartutx s'hagi
instal·lat a la ubicació correcta.
Traieu i torneu a instal·lar el
cartutx i, a continuació, apagueu el
producte i torneu-lo a engegar.
Si l'error correspon a un cartutx de
color, proveu de canviar-lo per un
altre cartutx de color a la safata. Si
apareix el mateix missatge, això
vol dir que hi ha un problema amb
el motor. Si apareix un missatge
10.00.XX diferent, canvieu el
cartutx.
10.XXXX Supply Error (Error de
subministrament 10.XXXX)
La memòria de subministrament
d'un dels cartutxos d'impressió no
es pot llegir o bé no hi és.
●
10.0000 = error de memòria
de subministrament de negre
●
10.0001 = error de memòria
de subministrament de cian
●
10.0002 = error de memòria
de subministrament de
magenta
●
10.0003 = error de memòria
de subministrament de groc
Torneu a instal·lar el cartutx.
Apagueu i torneu a engegar el
producte.
Si no se soluciona el problema,
canvieu el cartutx.
CAWW Interpretació dels missatges del tauler de control i d'alerta d'estat 97