HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Gestió dels consumibles
Duració dels consumibles
Al juny de 2006, L'Organització Internacional per a la Normalització (ISO) va publicar la norma ISO/IEC 19798
sobre el rendiment dels cartutxos de tòner per a les impressores làser en color. HP va participar de manera
activa en el desenvolupament d’aquesta norma i, actualment, en fomenta el seu ús en tot el sector. La norma
abasta una àmplia gamma d’importants factors que afecten el rendiment i la mesura del rendiment, inclosos
el document de prova, mida de la tasca d’impressió, modes de qualitat d’impressió, determinació del final de
vida útil, mida de mostra i condicions ambientals. Una norma d’aquest rigor que s’ha adoptat de forma
generalitzada representa un gran avenç, ja que proporciona als clients informació sobre el rendiment que es
pot comprar de manera precisa. Podeu trobar informació sobre el rendiment de cartutxos concrets a:
h10060.www1.hp.com/pageyield/index.html.
Emmagatzematge del cartutx d'impressió
No traieu el cartutx d'impressió de l'embalatge fins que no el volgueu fer servir.
ATENCIÓ: Per evitar que el cartutx d'impressió es faci malbé, no l'exposeu al llum més d'uns pocs minuts.
Directrius d'HP sobre cartutxos d'impressió que no són d'HP
HP no recomana l'ús de cartutxos de tòner que no són d'HP, ja siguin nous o tornats a manufacturar.
NOTA: En els productes d'impressora d'HP, l'ús d'un cartutx de tòner que no sigui d'HP o d'un cartutx de
tòner emplenat no afecta ni la garantia del client ni qualsevol contracte d'assistència d'HP que s'hagi
establert amb el client. No obstant, en cas d'error o danys al producte que es poden atribuir a l'ús d'un cartutx
de tòner o d'un cartutx de tòner emplenat que no és d'HP, HP cobrarà el preu estàndard per hores i materials
per arreglar un error o dany específic del producte.
Línia directa de fraus d'HP i lloc web
Si heu instal·lat un cartutx d'impressió d'HP i el missatge del tauler de control indica que no és un cartutx
original d'HP, truqueu a la línia directa de fraus d'HP (1-877-219-3183, trucada gratuïta als EUA) o visiteu
www.hp.com/go/anticounterfeit. HP us ajudarà a esbrinar si el cartutx és original i us indicarà com resoldre el
problema.
Si advertiu qualsevol dels següents trets, el cartutx d'impressió probablement no sigui un cartutx original
d'HP:
●
Esteu tenint molts problemes amb el cartutx d'impressió.
●
El cartutx no té l'aspecte habitual (per exemple, hi manca la pestanya taronja o l'embalatge és diferent).
CAWW Gestió dels consumibles 83