HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Problém Příčina Řešení
Fixační jednotka může být poškozená nebo
znečistěná.
Chcete-li určit, zda se problém týká fixační
jednotky, otevřete nástroj HP ToolboxFX
a vytiskněte diagnostickou stránku kvality
tisku. Viz
Spusťte nástroj HP ToolboxFX.
na stránce 67.
Obraťte se na středisko služeb zákazníkům
společnosti HP. Další informace naleznete
v části
Servis a podpora na stránce 129
nebo na letáku s informacemi o podpoře,
který je dodáván s tiskárnou.
Mohlo dojít k problému s tiskovou kazetou. Chcete-li určit, které kazety se problém
týká, otevřete nástroj HP ToolboxFX
a vytiskněte diagnostickou stránku kvality
tisku. Viz
Spusťte nástroj HP ToolboxFX.
na stránce 67.
Na nepotištěné straně se opakovaně
v pravidelných intervalech objevují skvrny.
Vnitřní části tiskárny mohou být
znečištěné tonerem.
Potíže obvykle zmizí po vytištění několika
dalších stránek.
Dráha papíru může být znečištěná. Vyčistěte dráhu papíru. Viz
Čištění zařízení
na stránce 88.
Fixační jednotka může být poškozená nebo
znečistěná.
Chcete-li určit, zda se problém týká fixační
jednotky, otevřete nástroj HP ToolboxFX
a vytiskněte diagnostickou stránku kvality
tisku. Viz
Spusťte nástroj HP ToolboxFX.
na stránce 67.
Obraťte se na středisko služeb zákazníkům
společnosti HP. Další informace naleznete
v části
Servis a podpora na stránce 129
nebo na letáku s informacemi o podpoře,
který je dodáván s tiskárnou.
Vytištěná stránka obsahuje deformované
znaky.
Média neodpovídají specifikacím
společnosti HP.
Použijte jiný papír, například vysoce
kvalitní papír určený pro barevné laserové
tiskárny.
Pokud jsou znaky nesprávně tvarovány
a tvoří vlnitý vzor, bude možná třeba
provést kalibraci zařízení nebo může být
problém v laserovém skeneru.
Zkontrolujte, zda se problém objevuje také
na konfigurační stránce. Pokud ano,
obraťte se na středisko služeb zákazníkům
společnosti HP. Viz část
Servis a podpora
na stránce 129 nebo leták s informacemi
o podpoře dodaný společně s produktem.
Vytištěná stránka je zkroucená nebo
zvlněná.
Zařízení není nastaveno pro tisk na typ
média, na který chcete tisknout.
V ovladači tiskárny vyberte kartu Papír
a nastavte Typ tak, aby odpovídal
použitému typu papíru. Pokud používáte
tlustý papír, rychlost tisku se může snížit.
Položka Neohýbat papír v nabídce Servis
je nastavena na hodnotu Vypnuto.
Pomocí nabídek ovládacího panelu změňte
nastavení. Viz
Nabídky ovládacího panelu
na stránce 9.
Média neodpovídají specifikacím
společnosti HP.
Použijte jiný papír, například vysoce
kvalitní papír určený pro barevné laserové
tiskárny.
CSWW Odstraňování problémů s kvalitou obrázků 115