HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Řešení problémů v počítačích Macintosh
Řešení problémů v systémech Mac OS X
POZNÁMKA: Pokud produkt instalujete pomocí připojení USB, nepřipojujte kabel USB k produktu
a k počítači před instalací softwaru. Po připojení kabelu USB by systém Mac OS X produkt automaticky
nainstaloval, ale instalace by byla chybná. Produkt je pak třeba odinstalovat, odpojit kabel USB, znovu
nainstalovat software z disku CD-ROM a po zobrazení výzvy znovu připojit kabel USB.
Ovladač tiskárny není uveden v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo v obslužném programu nastavení tiskárny.
Příčina Řešení
Software zařízení možná nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován
správně.
Zkontrolujte, zda je v následující složce na pevném disku soubor PPD
produktu: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<JAZYK>.LPROJ kde <jazyk> je dvoupísmenný kód jazyka, který
používáte. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu. Pokyny
najdete v příručce Začínáme.
Soubor PPD je poškozený. Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku: LIBRARY/
PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<JAZYK>.LPROJ kde
<jazyk> je dvoupísmenný kód jazyka, který používáte. Software
nainstalujte znovu. Pokyny najdete v úvodní příručce.
V seznamu tiskáren v aplikaci Print & Fax Center nebo v nástroji Printer Setup Utility se neobjeví název zařízení, adresa IP nebo název tiskárny
Bonjour.
Příčina Řešení
Zařízení není připraveno. Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté
a kontrolka Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo
jiný port.
Možná není zvolen správný typ připojení. V závislosti na typu připojení ověřte, zda je vybráno rozhraní USB, tisk IP
nebo Bonjour.
Je použit chybný název produktu, adresa IP nebo název hostitele
Bonjour.
Vytiskněte stránku přehledu sítě (viz
Informační stránky na stránce 66).
Zkontrolujte, zda název produktu, adresa IP nebo název hostitele
Bonjour na stránce přehledu sítě odpovídá názvu produktu, adrese IP
nebo názvu hostitele Bonjour v aplikaci Print Center, v nástroji Printer
Setup Utility nebo v seznamu Print & Fax.
Kabel rozhraní je vadný nebo nemá dostatečnou kvalitu. Nahraďte kabel rozhraní kvalitním kabelem.
Ovladač automaticky nenastaví produkt zvolený v oknech Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina Řešení
Zařízení není připraveno. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, zařízení je zapnuté
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozbočovač USB zkuste
přímé připojení k počítači nebo použijte jiný port.
Software zařízení nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován správně. Zkontrolujte, zda je v následující složce na pevném disku soubor PPD
produktu: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<JAZYK>.LPROJ kde <jazyk> je dvoupísmenný kód jazyka, který
používáte. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu. Pokyny
najdete v úvodní příručce.
124 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW