HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide
Pokud se připojujete pomocí kabelu USB, produkt se po zvolení ovladače nezobrazí v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility systému
Macintosh.
Příčina Řešení
Tento problém je způsoben buď softwarovou nebo hardwarovou
komponentou.
Řešení problémů se softwarem
●
Zkontrolujte, zda není produkt zapojen do jakékoli USB klávesnice
Macintosh.
●
Ověřte, zda je operační systém Macintosh, který používáte, verze
Mac OS X V10.3 nebo vyšší.
Řešení problémů s hardwarem
●
Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
●
Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.
●
Zkontrolujte, zda je produkt připojen přímo k počítači Macintosh,
nikoli k portu USB klávesnice.
●
Zkontrolujte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní kabel
USB.
●
Zajistěte, aby nebylo nainstalováno příliš mnoho zařízení USB
souběžně odebírajících energii. Odpojte všechna souběžně pracující
zařízení a připojte kabel přímo k portu USB hostitelského počítače.
●
Na ovládacím panelu produktu zkontrolujte, zda je položka
Rychlost USB nastavena na hodnotu Plný.
●
Zkontrolujte, zda v řetězci nejsou za sebou zapojeny dva
nenapáj
ené r
ozbočovače USB. Odpojte všechna souběžně pracující
zařízení a připojte kabel přímo k portu USB hostitelského počítače.
POZNÁMKA: Klávesnice počítače iMac je nenapájený rozbočovač
USB.
126 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW