HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Når du har oprettet forbindelse via et USB-kabel, bliver produktet ikke vist i Printercentral eller i Printerværktøj, efter at du har valgt driveren
Årsag Løsning
Dette problem skyldes enten en software- eller hardwarekomponent. Softwarefejlfinding
●
Sørg for, at produktet ikke er tilsluttet et Macintosh USB-tastatur.
●
Kontroller, at dit Macintosh-operativsystem er Mac OS X v10.3 eller
nyere.
Hardwarefejlfinding
●
Kontroller, at produktet er tændt.
●
Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
●
Sørg for, at produktet er tilsluttet direkte til Macintosh-
computeren og ikke til en USB-tastaturport.
●
Kontroller, at du anvender det rette højhastigheds-USB-kabel.
●
Kontroller, at der ikke er for mange USB-enheder, der trækker
strøm fra kæden. Frakobl alle enheder fra kæden, og tilslut kablet
direkte til USB-porten på værtscomputeren.
●
Kontroller på produktets kontrolpanel, at indstillingen USB-
hastighed er indstillet til Fuld.
●
Kontroller, om der er mere end to USB-hubs uden strøm tilsluttet i
en række på kæden. Frakobl alle enheder fra kæden, og tilslut
kablet direkte til USB-porten på værtscomputeren.
BEMÆRK: iMac-tastaturet er en USB-hub uden strøm.
126 Kapitel 10 Problemløsning DAWW