HP Color LaserJet CP5220 Series - User's Guide

Algemene problemen met de afdrukkwaliteit
Onderstaande voorbeelden geven vellen Letter-papier weer die met de korte kant naar voren door het
product zijn gevoerd. In deze voorbeelden worden problemen aangegeven die van invloed zijn op alle af te
drukken pagina's, hetzij in kleur of alleen zwart. In de volgende onderwerpen wordt beschreven wat de
oorzaak is van het probleem en welke oplossing bij het voorbeeld hoort.
Probleem Oorzaak Oplossing
De afdruk is licht of vervaagd.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet.
Mogelijk zijn een of meer printcartridges
defect.
Druk de pagina Status benodigdheden af
om de resterende levensduur te
controleren. Zie
Informatiepagina's
op pagina 68.
Vervang printcartridges die bijna leeg zijn.
Zie
Printcartridges vervangen
op pagina 83.
Het product is ingesteld om het bericht
<Onderdeel> vrijwel leeg te negeren en
door te gaan met afdrukken.
Vervang printcartridges die bijna leeg zijn.
Zie
Printcartridges vervangen
op pagina 83.
De instellingen voor afdrukdichtheid
werden mogelijk gewijzigd.
Stel de afdrukdichtheid in op 0.
Het apparaat moet mogelijk worden
gekalibreerd.
Kalibratie uitvoeren Zie
Het product
kalibreren op pagina 123.
Er zijn tonerspatten zichtbaar.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
Reinig de papierbaan. Zie
Het product
reinigen op pagina 90.
Mogelijk lekken een of meer cartridges. Controleer de kleur van de tonerspatten en
controleer de cartridge op lekken.
Het cartridgereservoir voor overtollige inkt
is mogelijk vol.
Zoek naar de foutcode 10.98.XX in het
logbestand. Zie
Logbestand op pagina 70.
Het gedeelte XX van de foutcode duidt de
cartridge aan (00 is zwart, 01 is cyaan, 02
is magenta, 03 is geel). Als deze fout werd
genoteerd, vervangt u de betroffen
cartridge.
Er zijn gedeelten weggevallen.
Er kan één vel papier beschadigd zijn. Probeer de taak opnieuw af te drukken.
Het vochtgehalte van het papier is niet
overal gelijk of er zitten vochtplekken op
het papier.
Probeer ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Het papier is niet geschikt. De toner hecht
op bepaalde plaatsen niet aan het
afdrukmateriaal door fouten in het
productieproces.
Probeer ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
116 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW