HP Color LaserJet CP5220 Series - User's Guide

Probleem Oorzaak Oplossing
Vlekken met gelijke tussenruimten komen
telkens terug op de afdruk.
Het product is niet ingesteld op het soort
afdrukmateriaal waarop u wilt afdrukken.
In de printerdriver selecteert u het tabblad
Papier en stelt u Type is zo in dat deze
overeenkomt met het soort
afdrukmateriaal waarop u wilt afdrukken.
Bij zwaar papier kan de afdruksnelheid
lager zijn.
Het is mogelijk dat interne onderdelen met
toner besmeurd zijn.
Na het afdrukken van enkele vellen wordt
dit gewoonlijk vanzelf opgelost.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
Reinig de papierbaan. Zie
Het product
reinigen op pagina 90.
De fuser is mogelijk beschadigd of vuil. Om vast te stellen of er een probleem is
met de fuser, opent u de HP ToolboxFX en
drukt u de diagnosepagina voor de
afdrukkwaliteit af. Zie
Open HP ToolboxFX
op pagina 69.
Neem contact op met
HP Klantenondersteuning. Zie
Service en
ondersteuning op pagina 133 of de
ondersteuningsbrochure in de verpakking.
Er kan een probleem zijn met een
printcartridge.
Om vast te stellen of er een probleem is
met de cartridge, opent u de HP ToolboxFX
en drukt u de diagnosepagina voor de
afdrukkwaliteit af. Zie
Open HP ToolboxFX
op pagina 69.
Vlekken met gelijke tussenruimten komen
telkens terug op de afdruk.
Het is mogelijk dat interne onderdelen met
toner besmeurd zijn.
Na het afdrukken van enkele vellen wordt
dit gewoonlijk vanzelf opgelost.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
Reinig de papierbaan. Zie
Het product
reinigen op pagina 90.
De fuser is mogelijk beschadigd of vuil. Om vast te stellen of er een probleem is
met de fuser, opent u de HP ToolboxFX en
drukt u de diagnosepagina voor de
afdrukkwaliteit af. Zie
Open HP ToolboxFX
op pagina 69.
Neem contact op met
HP Klantenondersteuning. Zie
Service en
ondersteuning op pagina 133 of de
ondersteuningsbrochure in de verpakking.
De afgedrukte pagina bevat vervormde
tekens.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Als de tekens vervormd zijn en een
golvend effect hebben, moet u het
apparaat mogelijk kalibreren of moet de
laserscanner mogelijk worden nagekeken.
Controleer of het probleem ook op de
configuratiepagina optreedt. Neem in dat
geval contact op met de
klantenondersteuning van HP. Zie
Service
en ondersteuning op pagina 133 of de
supportflyer die bij het product is geleverd.
118 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW