HP Color LaserJet CP5220 Series - User's Guide

Als het product is aangesloten via een USB-kabel, wordt het product niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie van Macintosh
nadat de driver is geselecteerd.
Oorzaak Oplossing
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
Softwareproblemen oplossen
●
Controleer of het product niet is aangesloten op een Macintosh
USB-toetsenbord.
●
Controleer of het Macintosh-besturingssysteem Mac OS X 10.3 of
hoger is.
Hardwareproblemen oplossen
●
Controleer of het product is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of het product rechtstreeks is aangesloten op de
Macintosh-computer en niet op een USB-toetsenbord.
●
Controleer of u de juiste high-speed USB-kabel gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de keten
afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit de kabel
rechtstreeks aan op de USB-poort op de host-computer.
●
Controleer op het bedieningspaneel van het product of de instelling
USB-snelheid is ingesteld op de optie Volledig.
●
Controleer of er meer dan twee USB-hubs achter elkaar in de keten
zijn aangesloten die geen eigen voeding hebben. Koppel alle
apparaten los van de keten en sluit de kabel rechtstreeks aan op de
USB-poort op de host-computer.
OPMERKING: Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder eigen
voeding.
NLWW Problemen met Macintosh oplossen 129