HP Color LaserJet CP5220 Series --User's Guide

一般的な印刷品質の問題
以下の例は、短辺から給紙したレターサイズの用紙を表します。この例では、カラー印刷であるか黒
のみの印刷であるかを問わず、印刷するページすべてに影響する問題について説明します。図の右側
には、それぞれの例の一般的な原因と解決方法が項目ごとに記載されています。
問題 原因 解決方法
印刷が薄いまたは色あせている。 メディアがプリンタの仕様を満た
していない
可能性があります
。
HP 仕様を満たしているメディアを
使用します。
1 つまたは複数のプリント カート
リッジに不具合が発生している
可
能性
があります
。
サプライ品ステータス ページを印
刷して
残量を確認します
。
68 ページ
の
情報ページを参照して
ください。
残量が少ないプリント カートリッ
ジがあれば
交換します
。
83 ページ
の
プリント カートリッジ
の
交換
を参照
してください
。
プリンタが「<サプライ品> 非常にわ
ずか」メッセージを無視
して印刷を
続行するように設定されています。
残量が少ないプリント カートリッ
ジがあれば交換します。
83 ページ
の
プリント カートリッジ
の交換を参照してください。
印刷濃度の設定が変更されている
可能性があります。
印刷濃度の設定で「0」を指定しま
す。
プリンタの校正が必要である可能
性があります。
校正を実行します。
124 ページの
製品の校正を参照してください。
トナーのしみがつく。
メディアがプリンタの仕様を満
た
していない
可能性があります
。
HP 仕様を満たしているメディア
を
使用します。
用紙経路のクリーニングが必要
な
場合
があります
。
用紙経路をクリーニングします。
90 ページ
の
製品
のクリーニング
を
参照
してください
。
1 つまたは複数のカートリッジ
が漏
れている可能性
があります
。
トナーのしみの
色を確認し
、漏れて
いるカートリッジを調べます。
カートリッジの廃棄物容器
がいっ
ぱいになっている可能性がありま
す。
イベント ログで
エラー
コード
10.98.XX を確認します。
70 ページのイベント ログを参照し
てください。コード
の
XX の部分
は
カートリッジ
を表します
(00 は
黒
、
01 はシアン、02 はマゼンタ、03 は
イエロー)。エラーが記録されてい
る場合は、関係するカートリッジを
交換します。
印刷の一部が欠落する。
印刷メディアのうちの 1 枚に問題
があった可能性があります。
ジョブを印刷し直します。
用紙に含まれている水分が均一で
ないか、用紙表面
の一部が濡れてい
ます。
カラー レーザー プリンタ用の上質
な
用紙など
、別 の
用紙を印刷してみ
ます。
まとまった量の用紙に問題があり
ます。製造過程
で用紙にトナーを
はじく部分ができた可能性
があり
ます。
カラー レーザー プリンタ用の上質
な用紙
など
、別の用紙
を印刷してみ
ます。
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第 10 章 問題の解決 JAWW