HP Color LaserJet CP5220 Series --User's Guide

問題 原因 解決方法
ページの
印刷面に
、マ ー ク が
等間隔
で繰り返される。
印刷しようとしている
メディアと
、
設定されているメディアのタイプ
が一致していません。
プリンタ ドライバ
で
[用紙] タブ
を
選択し、印刷する用紙の種類と一致
するように [タ
イプ] を設定します。
厚手の用紙を使用する場合、印刷速
度が遅くなることがあります。
内部の部品にトナーがついている
可能性
があります
。
通常は、数ページ印刷するうちに自
然に
消えます
。
用紙経路のクリーニング
が必要な
場合があります。
用紙経路をクリーニング
します
。
90 ページの製品のクリーニングを
参照してください。
フューザが破損しているか、汚れて
いる可能性があります。
フューザに問題があるかどうかを
判断するには、HP ToolboxFX を開い
て印刷品質の診断ページを印刷し
ます。
69 ページ
の
HP ToolboxFX を
開くを参照してください。
HP カスタマ ケアにご
連絡くださ
い。
133 ページ
の
「サービス
および
サポート」または製品に付属のサポ
ート パンフレット
を参照してくだ
さい。
プリント カートリッジに問題が
発
生している可能性があります。
どのカートリッジに問題があるの
かを特定するには、HP ToolboxFX を
開いて印刷品質の診断ページを印
刷
します
。
69 ページ
の
HP ToolboxFX を開くを参照してく
ださい。
ページの裏面に、マークが等間隔で
繰
り返される
。
内部の部品にトナーがついている
可能性
があります
。
通常は、数ページ印刷するうちに自
然
に消えます
。
用紙経路のクリーニングが必要な
場合があります。
用紙経路をクリーニングします。
90 ページの製品のクリーニングを
参照してください。
フューザが破損しているか、汚れて
いる
可能性があります
。
フューザに問題があるかどうかを
判断
するには
、HP ToolboxFX を
開い
て印刷品質の診断ページを印刷し
ます。
69 ページ
の
HP ToolboxFX を
開
く
を参照
してください
。
HP カスタマ ケアにご連絡
くださ
い。
133 ページ
の
「サービス
および
サポート」または製品に付属のサポ
ート パンフレットを
参照してくだ
さい。
印刷ページに歪んだ文字がある。
メディアがプリンタの仕様を満た
していない
可能性があります
。
カラー レーザー プリンタ用の上質
な
用紙など
、別 の
用紙を印刷してみ
ます。
文字が歪んで波状になっている場
合は、プリンタを校正するか、レー
ザー スキャナを修理しなければな
らない可能性があります。
設定ページにも問題があるかどう
か確認します。問題がある場合は、
HP カスタマ ケアにご連絡くださ
い。
133 ページ
の
「サービス
および
サポート」または製品に付属のサポ
ート パンフレットを参照してくだ
さい。
118
第 10 章 問題の解決 JAWW