HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Problem Årsak Løsning
Merker forekommer gjentatte ganger og
med jevne mellomrom på den trykte siden
av papiret.
Produktet er ikke konfigurert for å skrive
ut på den typen utskriftsmateriale du har
valgt.
Velg kategorien Papir i skriverdriveren, og
sett innstillingen Typen er til papirtypen
du skriver ut på. Hvis du bruker tungt
papir, kan det ta lenger tid å skrive ut.
Det kan være toner på innvendige deler. Dette problemet løses som regel av seg
selv når du har skrevet ut noen flere sider.
Papirbanen kan trenge rensing. Rengjør papirbanen. Se
Rengjøre
produktet på side 86.
Varmeelementet kan være skadet eller
skittent.
Åpne HP ToolboxFX, og skriv ut
diagnostikksiden for utskriftskvalitet for å
finne ut om det er et problem med
varmeelementet. Se
Åpne HP ToolboxFX
på side 65.
Ta kontakt med HPs kundestøtte. Se
Service og kundestøtte på side 127 eller
kundestøttearket som fulgte med i esken.
Det kan hende at det er problemer med en
skriverkassett.
Åpne HP ToolboxFX og skriv ut
diagnostikksiden for utskriftskvalitet for å
finne ut hvilken kassett som har et
problem. Se
Åpne HP ToolboxFX
på side 65.
Merker forekommer gjentatte ganger og
med jevne mellomrom på den tomme
siden av papiret.
Det kan være toner på innvendige deler. Dette problemet løses som regel av seg
selv når du har skrevet ut noen flere sider.
Papirbanen kan trenge rensing. Rengjør papirbanen. Se
Rengjøre
produktet på side 86.
Varmeelementet kan være skadet eller
skittent.
Åpne HP ToolboxFX og skriv ut
diagnostikksiden for utskriftskvalitet for å
finne ut om det er et problem med
varmeelementet. Se
Åpne HP ToolboxFX
på side 65.
Ta kontakt med HPs kundestøtte. Se
Service og kundestøtte på side 127 eller
kundestøttearket som fulgte med i esken.
Den utskrevne siden inneholder
misformede tegn.
Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller
kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
Prøv en annen type papir, for eksempel
papir med høy kvalitet, som er beregnet på
fargelaserskrivere.
Hvis tegn har feil form slik at de skaper en
bølgevirkning, kan det hende at du må
kalibrere produktet eller at laserskanneren
trenger service.
Prøv å skrive ut konfigurasjonssiden for å
se om det samme problemet forekommer
på den siden. I så fall bør du ta kontakt
med HPs kundestøtte. Se
Service og
kundestøtte på side 127 eller
støttebrosjyren som fulgte med i esken.
NOWW Løse problemer med bildekvalitet 113