HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Problemer med produktprogramvaren
Problem Løsning
Det vises ingen skriverdriver for produktet i Skriver-mappen
●
Installer produktprogramvaren på nytt.
MERK: Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et
program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker
du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver.
●
Prøv å koble USB-kabelen til en annen USB-port på
datamaskinen.
Det vises en feilmelding under programvareinstalleringen
●
Installer produktprogramvaren på nytt.
MERK: Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et
program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker
du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver.
●
Kontroller hvor mye ledig plass du har på stasjonen du skal
installere produktprogramvaren på. Frigjør eventuelt så
mye plass som du kan, og installer produktprogramvaren på
nytt.
●
Hvis det er nødvendig, må du kjøre Diskdefragmentering og
installere produktprogramvaren på nytt.
Produktet er i Klar-modus, men ingenting skrives ut
●
Skriv ut en konfigurasjonsside, og kontroller
funksjonaliteten til produktet.
●
Sjekk at alle kablene er riktig koblet til og i samsvar med
spesifikasjonene. Dette gjelder også USB- og strømkabelen.
Prøv å bruke en ny kabel.
120 Kapittel 10 Løse problemer NOWW