HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Probleme generale de calitate a imprimării
Următoarele exemple descriu hârtia de dimensiune letter care a trecut prin produs întâi pe muchia scurtă.
Aceste exemple ilustrează probleme care ar putea afecta toate paginile pe care le imprimaţi, indiferent dacă
imprimaţi color sau numai cu negru. Subiectele care urmează listează cauza tipică şi soluţia pentru fiecare
dintre aceste exemple.
Problemă Cauză Soluţie
Imprimarea este luminoasă sau
estompată.
E posibil ca suportul de imprimare să nu
respecte specificaţiile HP.
Utilizaţi numai suporturi de imprimare care
respectă specificaţiile HP.
Este posibil ca unul sau mai multe cartuşe
de imprimare să fie defecte.
Imprimaţi pagina Supplies Status (Stare
consumabile) pentru a verifica durata de
viaţă rămasă. Consultaţi
Pagini
informative, la pagina 68.
Înlocuiţi cartuşele de imprimare cu nivel
redus. Consultaţi
Schimbarea cartuşelor de
imprimare, la pagina 83.
Produsul este setat pentru a ignora
mesajul <Supply> Very Low
(<Consumabil> aproape gol) şi a continua
imprimarea.
Înlocuiţi cartuşele de imprimare cu nivel
redus. Consultaţi
Schimbarea cartuşelor de
imprimare, la pagina 83.
Este posibil ca setările pentru densitatea
de imprimare să fi fost modificate.
Stabiliţi la 0 setarea pentru densitatea de
imprimare.
Este posibil să fie necesară calibrarea
produsului.
Efectuaţi o calibrare. Consultaţi
Calibraţi
produsul, la pagina 122.
Apar acumulări de toner.
Este posibil ca suportul să nu
îndeplinească specificaţiile HP.
Utilizaţi numai suporturi de imprimare care
îndeplinesc specificaţiile HP.
E posibil ca traseul hârtiei să necesite
curăţare.
Curăţaţi traseul hârtiei. Consultaţi
Curăţarea produsului, la pagina 90.
Este posibil ca unul sau mai multe cartuşe
să aibă pierderi.
Încercaţi să verificaţi culoarea petelor de
toner şi verificaţi dacă se produc pierderi
pe la cartuş.
Este posibil să se fi umplut la refuz
containerul de toner pierdut de la cartuşe.
Căutaţi codul de eroare 10.98.XX în
jurnalul de evenimente. Consultaţi
Jurnal
de evenimente, la pagina 70. Porţiunea XX
a codului reprezintă identificatorul
cartuşului (00 este negru, 01 este cyan, 02
este magenta, 03 este galben). Dacă
eroarea a fost jurnalizată, înlocuiţi cartuşul
afectat.
Apar goluri.
E posibil ca o singură coală a suportului de
imprimare să fie defectă.
Încercaţi să imprimaţi din nou documentul.
Conţinutul de umiditate al hârtiei este
neuniform sau pe suprafaţa hârtiei sunt
pete umede.
Încercaţi altă hârtie, de ex. hârtie de
calitate superioară, destinată
imprimantelor laser color.
O parte a hârtiei este ruptă. Procesele de
producţie pot face ca anumite zone să
respingă tonerul.
Încercaţi altă hârtie, de exemplu hârtie de
calitate superioară, destinată
imprimantelor laser color.
ROWW Rezolvarea problemelor de calitate a imaginilor 115