HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Problém Príčina Riešenie
V rovnomerných intervaloch sa na
potlačenej strane stránky zobrazujú
škvrny.
Produkt nie je nastavený, aby tlačil na typ
médií, na ktorý chcete tlačiť.
V ovládači tlačiarne vyberte kartu Papier
a nastavte možnosť Typ, aby zodpovedala
typu papiera, na ktorý tlačíte. Ak používate
ťažší papier, rýchlosť tlače môže byť
pomalšia.
Vnútorné časti tlačiarne môžu mať na sebe
toner.
Problém sa bežne sám odstráni po
niekoľkých ďalších stránkach.
Možno je potrebné vyčistiť dráhu papiera. Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie produktu na strane 90.
Natavovacia jednotka môže byť poškodená
alebo špinavá.
Aby ste zistili, či sa vyskytol problém
s natavovacou jednotkou, otvorte program
HP ToolboxFX a vytlačte diagnostickú
stránku kvality tlače. Pozrite si časť
Otvorenie programu HP ToolboxFX
na strane 69.
Kontaktujte stredisko starostlivosti
o zákazníkov. Pozrite si časť
Servis
a podpora na strane 131 alebo v škatuli
priložený leták podpory.
Možno je problém s tlačovou kazetou. Aby ste zistili, ktorá kazeta má problém,
otvorte program HP ToolboxFX a vytlačte
diagnostickú stránku kvality tlače. Pozrite
si časť
Otvorenie programu HP ToolboxFX
na strane 69.
V rovnomerných intervaloch sa na
nepotlačenej strane stránky zobrazujú
škvrny.
Vnútorné časti tlačiarne môžu mať na sebe
toner.
Problém sa bežne sám odstráni po
niekoľkých ďalších stránkach.
Možno je potrebné vyčistiť dráhu papiera. Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie produktu na strane 90.
Natavovacia jednotka môže byť poškodená
alebo špinavá.
Aby ste zistili, či sa vyskytol problém
s natavovacou jednotkou, otvorte program
HP ToolboxFX a vytlačte diagnostickú
stránku kvality tlače. Pozrite si časť
Otvorenie programu HP ToolboxFX
na strane 69.
Kontaktujte stredisko starostlivosti
o zákazníkov. Pozrite si časť
Servis
a podpora na strane 131 alebo v škatuli
priložený leták podpory.
Vytlačená stránka obsahuje zdeformované
znaky.
Médiá nemusia zodpovedať stanoveným
špecifikáciám spoločnosti HP.
Použite odlišný papier, ako napríklad
vysokokvalitný papier, ktorý je určený pre
farebné laserové tlačiarne.
Ak majú písmená nežiaduci tvar a vlnia sa,
možno treba kalibrovať produkt alebo
vykonať servis snímača lasera.
Overte si, či sa problém tiež vyskytne na
konfiguračnej strane. Ak áno, kontaktujte
stredisko starostlivosti o zákazníkov
spoločnosti HP. Pozrite časť
Servis
a podpora na strane 131 alebo leták
s informáciami o podpore, ktorý bol
pribalený v škatuli produktu.
SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 117